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zoom RSS 岡山旭東病院の地域連携カンファレンスで講演

<<   作成日時 : 2018/04/22 16:20   >>

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2018.4.19

「岡山旭東(きょくとう)病院」
http://www.kyokuto.or.jp/

“地域連携カンファレンス” で講演でした。



院長の土井章弘先生と。
「先生ってつけなくていいですよ」と言ってくださる気さくな方で、
地域も認める人格者です

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職員さんと。笑顔で迎えてくれてありがとうございます。
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懇親会で。
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同院は脳・神経・運動器疾患に力を入れる病院で、

経済産業省おもてなし経営企業であり、

地域の医療機関が連携して市民医療サービスを守り

高める取り組みの立役者でもあります。


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そしてですね、

世界的に必要と思われる、

見えないお薬 「こそ丸」も販売されています(^^)
http://www.kyokuto.or.jp/www/other/kosogan.html



岡山旭東病院は、

長時間労働が課題の医療界にありながら、

医師の残業時間は月平均たったの5時間

看護師は1時間にも満たない月56分で、

最も残業が多いという事務ですら月7時間



昔は100時間も珍しくなかったそうですが、

院長の土井章弘さんの理念経営によって、

少しずつ少しずつ改革されてきました。



写真のオフィスは、経営陣や秘書が机を並べる部屋です。

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大きな病院なのに、

ドラマで見るようなゴージャスな院長室はどこにもなく

しかも、土井院長の机は入口手前のいわゆる下座。

ありえないことではないでしょうか。

何を大切にしていて、何が大切じゃないか―‐

頭が下がりました。



講演のテーマはおもてなし経営。

会場は岡山旭東病院内のパッチアダムスホールです。

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講演内容は、サービスとおもてなしの違い、

人間力とは?

どのようにみんなで高めていくの? などなど。


研修も含めてたびたびお声がけいただき、

今日で私の話は4回目の方もいらっしゃいますが

まるで初めてのように聞いてくださる。

逆に教えられました。




今回のミッションは講演ともう一つ、

去年、左親指の腱鞘炎手術をしてくださった

土井英之先生に、良好な経過を診てもらうことでした。

お陰で不自由なく使えるようになり感謝感謝です🖐

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講演後の懇親会では、

同院専属のシェフが腕を振るうお料理を楽しみました。

一般的に病院で出るお料理とレベルが違います。

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サイバーナイフという放射線機器の部屋に向かう廊下。
緊張を和らげてもらおうとする思いやりを感じます。
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最新のサイバーナイフ室。
前の患者さんが選曲した50’の音楽が流れていました♪
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いまは街づくりにも注力している岡山旭東病院。

また続きのお話が楽しみです!


講師の瀬戸川礼子でした。



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