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zoom RSS テーマ「仕事」のブログ記事

みんなの「仕事」ブログ

タイトル 日 時
心のドアが開いているところへ
心のドアが開いているところへ 長く取材活動をしてきたので、 ...続きを見る

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2017/09/08 18:38
知恵の場 京都 2016〜2017に登壇します
知恵の場 京都 2016〜2017に登壇します 「第4回 知恵の場 京都」 ...続きを見る

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2017/08/18 12:08
残暑お見舞い申し上げます2017
残暑お見舞い申し上げます2017 残暑お見舞い申し上げます。 ...続きを見る

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2017/08/16 18:29
旬刊旅行新聞一面で特集記事 女将のこえ200回記念 瀬戸川さんに聞く
旬刊旅行新聞一面で特集記事 女将のこえ200回記念 瀬戸川さんに聞く 2000年からスタートした『旬刊旅行新聞』の ...続きを見る

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2017/08/02 22:56
旬刊旅行新聞のコラム「女将のこえ」200回!
旬刊旅行新聞のコラム「女将のこえ」200回! 『旬刊旅行新聞』で連載しているコラム「女将のこえ」。 ...続きを見る

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2017/07/26 12:26
ホワイト企業大賞2017 募集中です
ホワイト企業大賞2017 募集中です ホワイト企業大賞では、 ...続きを見る

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2017/07/23 15:16
みちみちツアー2017 大槌刺し子プロジェクト
みちみちツアー2017 大槌刺し子プロジェクト 2017.7.3 ...続きを見る

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2017/07/13 23:15
バンフーさんから講演DVDが届きました。
バンフーさんから講演DVDが届きました。 先月行なった講演の主催者・バンフーさんから、 ...続きを見る

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2017/06/30 23:51
富士通マーケティングさんで失敗学の講演
富士通マーケティングさんで失敗学の講演 富士通マーケティング本社で、 ...続きを見る

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2017/06/29 20:27
ハイデルベルグ中部支部さんで講演「失敗に学ぶ 本当にやりがいのある組織づくりに必要なこと」
ハイデルベルグ中部支部さんで講演「失敗に学ぶ 本当にやりがいのある組織づくりに必要なこと」 2017.6.8  ...続きを見る

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2017/06/08 23:45
バンフーさん主催の講演会「これからは感動経営の時代 〜理念から実践までをいい会社に学ぼう〜」
バンフーさん主催の講演会「これからは感動経営の時代   〜理念から実践までをいい会社に学ぼう〜」 2017.6.7 都内の学士会館で講演を行いました。 ...続きを見る

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2017/06/07 23:36
2017年秋に新しいビジネス書を発刊します いいリーダーがしていること。
2017年秋に新しいビジネス書を発刊します いいリーダーがしていること。 今秋の発刊に向けて、ただいま新しいビジネス書を執筆中です。 ...続きを見る

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2017/05/31 00:32
6月7日(水)18:30〜オープンセミナー行います
6月7日(水)18:30〜オープンセミナー行います 【6月7日 オープンセミナーのお知らせ】 ...続きを見る

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2017/05/26 21:32
TKC中国会@岡山で講演しました
TKC中国会@岡山で講演しました 岡山のTKC中国会の特別研修会で講演を行ないました。 ...続きを見る

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2017/05/10 21:20
平成29年度 中小企業政策審議会臨時委員に
平成29年度 中小企業政策審議会臨時委員に 経済産業省大臣から ...続きを見る

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2017/03/14 23:56
【ホワイト経営勉強会のお知らせ】2017年度
 【ホワイト経営勉強会のお知らせ】2017年度 委員として携わっている「ホワイト企業大賞」。 ...続きを見る

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2017/03/08 15:31
『顧客満足の失敗学』 ふたたび重版になりました
『顧客満足の失敗学』 ふたたび重版になりました 2008年12月に発刊した拙著 『顧客満足の失敗学』 (同友館) ...続きを見る

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2017/02/22 15:05
岡山で講演 長時間労働についての反響
岡山で講演 長時間労働についての反響 松葉杖で会社訪問したことはあるのですが(鎌倉投信さんに)、 ...続きを見る

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2017/02/19 15:58
中小企業大学校仙台&ハイデルベルクジャパンで講演
中小企業大学校仙台&ハイデルベルクジャパンで講演 今日は、午前は仙台、午後は東京の講演2本立てでした。 ...続きを見る

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2017/02/09 23:28
ウォーキングレッスンと節分
ウォーキングレッスンと節分 先週末は、「美脚ウォーキングレッスン」を行いました。 ...続きを見る

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2017/02/03 23:44
『Japanist』No.32でリベラルの記事執筆
『Japanist』No.32でリベラルの記事執筆 2017年1月25日発売の 『Japanist』 No.32で、 ...続きを見る

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2017/01/30 18:53
「第3回ホワイト企業大賞」の表彰式&ダイアログイベント
「第3回ホワイト企業大賞」の表彰式&ダイアログイベント 2017年1月22日(日) ...続きを見る

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2017/01/23 16:23
2017年 お年玉切手
2017年 お年玉切手 今日はリクルートマネジメントソリューションズさんの ...続きを見る

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2017/01/20 21:17
日本一周の二周目達成まで あと一県!
日本一周の二周目達成まで あと一県! 約6年前の2010年12月11日、鳥取に降りたち、 ...続きを見る

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2017/01/18 21:52
愛媛 内子座は生きた重要文化財
愛媛 内子座は生きた重要文化財 2017.1.11 内子では、町民の宝である重要文化財「内子座」にも行きました。 ...続きを見る

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2017/01/17 13:27
2017年最初の出張 北岳〜ブロッケン現象再び
2017年最初の出張 北岳〜ブロッケン現象再び 今年最初の出張は、愛媛・松山〜内子でした。 ...続きを見る

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2017/01/12 19:47
ホワイト合宿で安城自動車学校を訪問2016
ホワイト合宿で安城自動車学校を訪問2016 2016年10月24〜25日ホワイト経営合宿in愛知。 ...続きを見る

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2016/11/03 23:04
ビスタワークス研究所のDVD『どう思う』 感想が掲載されました
ビスタワークス研究所のDVD『どう思う』 感想が掲載されました ネッツトヨタ南国から生まれた「ビスタワークス研究所」 ...続きを見る

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2016/10/31 16:23
ホワイト経営合宿in愛知2016で安井建設訪問
ホワイト経営合宿in愛知2016で安井建設訪問 2016年10月24〜25日ホワイト経営合宿in愛知。 ...続きを見る

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2016/10/27 14:08
キャリーバッグの格納庫 〜片づけはその日のうちに〜
キャリーバッグの格納庫 〜片づけはその日のうちに〜 出張から帰ったら、 ...続きを見る

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2016/10/25 22:15
『道経塾』で「生活の木」の重永忠さんの記事掲載
『道経塾』で「生活の木」の重永忠さんの記事掲載 『道経塾』H28年7〜8月号の特集は「器を広げる」。 ...続きを見る

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2016/06/18 18:15
『週刊ホテルレストラン』が創刊50周年!
『週刊ホテルレストラン』が創刊50周年! 宿泊産業と飲食産業の業界誌 ...続きを見る

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2016/06/17 08:00
東京品川ロータリークラブで卓話
東京品川ロータリークラブで卓話 東京品川ロータリークラブで、 ...続きを見る

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2016/06/02 19:20
幸福学×経営学セミナー2016のお知らせ
幸福学×経営学セミナー2016のお知らせ 幸福学×経営学セミナーのお知らせです。 ...続きを見る

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2016/05/23 22:25
心温まる研修の一日
心温まる研修の一日 ゴールデンウイーク狭間の今日、 ...続きを見る

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2016/05/06 21:54
『Japanist』 No.29でオオクシ・大串哲史さんの記事執筆
『Japanist』 No.29でオオクシ・大串哲史さんの記事執筆 『Japanist』 No.29が本日2016年4月25日発売となりました。 http://www.compass-point.jp/japanist/ ...続きを見る

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2016/04/25 19:05
ホワイト企業大賞のミーティング2016春
ホワイト企業大賞のミーティング2016春 社員の幸せと働きがい、社会への貢献を大切にしている企業を表彰する ...続きを見る

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2016/04/19 13:32
社員全員が集まるメリットとは?
社員全員が集まるメリットとは? 先日、懇意にしているある会社の総会に参加してきました。 ...続きを見る

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2016/04/11 12:48
中小企業政策審議会臨時委員の辞令
中小企業政策審議会臨時委員の辞令 新年度を前にして、 ...続きを見る

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2016/03/22 18:48
3連休とラナンキュラスと私
3連休とラナンキュラスと私 3連休、いかがお過ごしでしたか。 ...続きを見る

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2016/03/21 23:40
「横田塾」での「教えない」学び
「横田塾」での「教えない」学び 昨日3月11日は、ネッツトヨタ南国の横田英毅さんが講師を、 ...続きを見る

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2016/03/12 19:27
美容室経営「オオクシ」の大串哲史さん取材記2016
美容室経営「オオクシ」の大串哲史さん取材記2016 『Japanist』の高久編集長(左)と、 ...続きを見る

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2016/03/07 23:45
『道経塾』で日本環境設計の岩元美智彦さん取材
『道経塾』で日本環境設計の岩元美智彦さん取材 ビジネス誌『道経塾』(モラロジー研究所刊)の取材で、 ...続きを見る

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2016/03/01 19:24
甲州市&山梨英和大学 「人と地域に愛される おもてなしの本質とは」
甲州市&山梨英和大学 「人と地域に愛される おもてなしの本質とは」 山梨県甲州市と山梨英和大学が連携した ...続きを見る

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2016/02/23 22:08
第3回 「信州おもてなし大賞」の選考委員会
第3回 「信州おもてなし大賞」の選考委員会 昨年に続き、長野県の「信州おもてなし大賞」の審査を ...続きを見る

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2016/02/16 23:00
おもてなし経営の講演@飯田信金さん
おもてなし経営の講演@飯田信金さん 2月9日、長野は南信州で講演を行ないました。 ...続きを見る

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2016/02/09 23:41
なぜ「大人になったらなりたい職業」に経営者が選ばれないのか?
なぜ「大人になったらなりたい職業」に経営者が選ばれないのか? 第一生命が毎年、子供に調査している「大人になったらなりたいもの」 http://event.dai-ichi-life.co.jp/campaign/minisaku/otona.html ...続きを見る

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2016/02/07 23:39
『Japanist』 No.28で織田友理子さんの記事執筆
 『Japanist』 No.28で織田友理子さんの記事執筆 NPO法人 遠位型ミオパチー患者会 http://enigata.com/sign_mail/sign2.html の代表である織田友理子さんの記事執筆、 ...続きを見る

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2016/01/26 16:29
菜の花が満開の愛知県・渥美半島
菜の花が満開の愛知県・渥美半島 取材で愛知県・渥美半島に行ってきました。 ...続きを見る

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2016/01/24 22:38
タナベ経営ファーストコールカンパニートップ会 東北にて講演
タナベ経営ファーストコールカンパニートップ会 東北にて講演 大雪の仙台で「顧客満足を生み出す仕組み」をテーマに講演しました。 ...続きを見る

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2016/01/18 23:05
第2回ホワイト企業大賞表彰式&ダイアログイベント
2016年1月16日(土)13:30〜 ...続きを見る

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2016/01/16 23:40
埼玉県飯能市「名栗温泉 大松閣」の若女将・柏木由香さん取材
1月8〜9日は、2016年最初の女将さん取材へ。 ...続きを見る

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2016/01/12 00:52
2016年1月29日 やまなし県民大会で講演します
2016年最初の、公開講演会のお知らせです。 ...続きを見る

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2016/01/06 08:00
自分で自分の講演DVDに駄目出し
2015年12月30日、あと2日で今年も終わりですね。 ...続きを見る

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2015/12/30 19:28
「第2回 ホワイト企業大賞」表彰式は2016年1月16日
2016年1月16日(土)13:30〜 ベルサール新宿グランドにて ...続きを見る

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2015/12/26 13:21
MITホールディングスの社員総会で講演しました
ITソリューション事業の「MITホールディングス」社の総会で http://www.mit-hd.co.jp/group.html ...続きを見る

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2015/12/05 16:10
NPO遠位型ミオパチー患者会代表・織田友理子さん取材
段差はどのくらい? ...続きを見る

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2015/11/25 23:42
「ヤマハ発動機」さんで講演を行ないました
先日の文化の日。 ...続きを見る

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2015/11/05 15:13
ホワイト経営合宿2015 「石坂産業」を感じよう
2015年10月27〜28日「ホワイト経営大賞」の ...続きを見る

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2015/10/30 20:13
『Japanist』No.27で日本環境設計・岩元美智彦さんの記事執筆
2015年10月25日発売の 『Japanist』 No.27  http://www.compass-point.jp/japanist/ ...続きを見る

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2015/10/25 12:27
石坂典子さんが「経営者の個人保証」を完全に外せた理由とは?
中小企業の経営者にとって、 ...続きを見る

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2015/10/18 22:14
10月16(金) 25大百年塾のお知らせ
就労困難者支援を行なうFDA川崎(母体はISFネット)。 ...続きを見る

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2015/10/06 12:08
Facebookの個別セッションを受けてきました
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2015/09/28 16:23
石坂産業でとことん学ぶ合宿のお知らせ 10月27〜28日
【石坂産業でとことん学ぶ合宿のお知らせ 10月27〜28日】 ...続きを見る

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2015/09/17 22:54
「ホワイト企業大賞」の企画委員会がありました。
「ホワイト企業大賞」の企画委員会がありました。 http://whitecompany.jp/ ...続きを見る

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2015/09/03 00:25
映画『バック・トゥ・ザ・フューチャー』のデロリアンに乗りました
映画『バック・トゥ・ザ・フューチャー』に登場したタイムマシーン「デロリアン」 ...続きを見る

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2015/08/28 20:15
2015年9月20日「キラキラ女性講演会」のお知らせ
人に言うには本当に勇気がいること。 ...続きを見る

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2015/08/27 13:10
商業・サービス競争力強化連携支援事業の審査
【みなさまに耳よりかもしれないお知らせ】 ...続きを見る

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2015/08/25 12:54
瀬戸川礼子の「こころ+論理=伝わる講座」3回目
中馬企画さん主催の、 ...続きを見る

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2015/08/01 22:01
8月1日 「こころ+論理=伝わる」 最終講座を行ないます
次の土曜日、8月1日(土) 13〜16時(ティータイムもあります) ...続きを見る

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2015/07/28 11:24
筋ジストロフィーで歌の活動をされている小澤綾子さんと
就労困難者の就職支援を行なうFDA川崎にて、 ...続きを見る

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2015/07/17 23:29
長野経済研究所主催で、松本でセミナー
長野経済研究所のご依頼で、松本でセミナーを行ないました。 ...続きを見る

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2015/07/14 23:22
武生製麺さんの研修2015でサプライズ
福井県「武生製麺」さん http://www.echizensoba.co.jp/ の ...続きを見る

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2015/07/09 22:00
『道経塾』No.97特集「選ばれるサービス」に寄稿しました
『道経塾』No.97の特集「選ばれるサービス」の中で、 ...続きを見る

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2015/06/22 20:08
講演「優良会社に共通する社員がいきいき働く仕組み」
人材評価の適正検査」を行なっている「ヒューマンキャピタル研究所」 ...続きを見る

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2015/06/18 23:17
キットパスを使った武生製麺さん社員研修
今月も“越前そば”発祥の武生製麺さんの社員研修で ...続きを見る

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2015/06/12 15:41
瀬戸川礼子の「こころ+論理=伝わる講座」2回目
中馬企画さん主催の、 ...続きを見る

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2015/06/06 19:11
『女将さんのこころ その二』 責了しました!
終日、印刷所にこもり、 ...続きを見る

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2015/06/05 18:18
クロスキャット盛岡フォーラムで講演
潟Nロスキャットの盛岡オフィス主催のフォーラムで、 ...続きを見る

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2015/06/04 21:56
東京・浅草「助六の宿 貞千代」で女将さんインタビュー sadachiyo-tokyo
東京・浅草の「助六の宿 貞千代」(さだちよ)へ、 ...続きを見る

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2015/04/25 17:17
『Japanist』No.26でユーグレナ出雲充さんの記事執筆
発売中の『Japanist』No.26で、 ...続きを見る

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2015/04/25 09:46
新・25大雇用百年塾のゲストは広瀬眞之介さん
2015年4月17日、19:00〜 ...続きを見る

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2015/04/18 11:30
ホワイト企業 天外伺朗さんの講演「人間性経営学」
「ホワイト企業大賞」のキックオフイベントとして、 ...続きを見る

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2015/04/16 22:17
『記者ハンドブック』第12版
ただいま満身創痍で執筆中の『女将さんのこころ その二』。 ...続きを見る

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2015/04/12 16:00
岡山トヨタシステムサービスさんで講演
今日は岡山トヨタシステムサービスさんで講演がありました。 https://www.ot-ss.com/ ...続きを見る

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2015/04/10 22:42
天外 伺朗さんの講演会のお知らせ
【天外 伺朗(てんげ・しろう)さんの講演会のお知らせ】 ...続きを見る

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2015/04/07 15:56
瀬戸川礼子の「こころ+論理=伝わる講座」1回目
「こころ+論理=伝わる講座」の1回目を行ないました。 ...続きを見る

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2015/04/04 19:27
『グレートスモールカンパニー』10周年
2005年3月に発刊した私の一冊目の本 ...続きを見る

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2015/03/31 13:27
中古OA機器販売の>「リベラル」社を取材
中古OA機器販売の「リベラル」社を取材しました。 http://www.riberal.co.jp/ ...続きを見る

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2015/03/26 18:21
目黒商工会議所で講演
目黒商工会議所で講演を行ないました。 ...続きを見る

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2015/03/05 23:26
『Japanist』でユーグレナの出雲充さんインタビュー
『Japanist』の取材でユーグレナ創業者の出雲充さんと再会しました。 http://www.euglena.jp/ ...続きを見る

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2015/03/03 21:19
「安城自動車学校」に行ってきました
おもてなし経営企業「安城自動車学校」さんへ、 ...続きを見る

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2015/02/25 16:25
瀬戸川礼子の「こころ + 論理 = 伝わる講座」
2013〜2014年にかけて行った「瀬戸川礼子のおもてなし経営塾」 ...続きを見る

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2015/02/22 14:00
有馬温泉「兆楽」さんで女将さんインタビュー
女将さんインタビューで兵庫・有馬温泉「兆楽」さんに行ってきました。 http://choraku.com/  ...続きを見る

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2015/02/10 23:26
あきゅらいず美養品で南沢典子社長インタビュー
おもてなし経営企業の「あきゅらいず美養品」(東京・三鷹)にて http://www.akyrise.jp/ ...続きを見る

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2015/02/09 21:07
「第2回 信州おもてなし大賞」の選考委員会
長野県が主催する「第2回 信州おもてなし大賞」の ...続きを見る

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2015/01/26 21:10
『Japanist』No.25で「鎌倉投信」の記事
発売中の『Japanist』No.25で、 ...続きを見る

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2015/01/25 15:10
成澤俊輔さんが 『ビッグイシュー』に登場されました
」「25大雇用 百年塾」でご一緒している、 http://www.fda.jp/index.php/news/archives/112 ...続きを見る

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2015/01/22 19:50
JA長野と横浜企業経営支援財団で講演しました
19日(月)は講演2本立て。 ...続きを見る

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2015/01/20 17:38
第一回ホワイト企業大賞」の表彰式
17日、「第一回ホワイト企業大賞」の表彰式が http://www.flowinstitute.jp/…/%E3%83%9B%E3%83%AF%E3%82%A4%…/ 国際文化会館で行われました。 ...続きを見る

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2015/01/18 20:45
新・25大雇用百年塾のゲストは古市佳央さん
NPO法人 FDA川崎(アイエスエフネットグループ)で、 ...続きを見る

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2015/01/17 02:53
企業研究会の品質革新マネジメントフォーラム2015
企業研究会の品質革新マネジメントフォーラムで ...続きを見る

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2015/01/15 22:17
香川県商工会青年部連合会で講演
2015年、はじめの出張は香川県高松市でした。 ...続きを見る

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2015/01/12 11:37
47都道府県 2周目達成まであと3県
「にっぽん47都道府県の旅」 ...続きを見る

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2014/12/11 19:29
新潟・越後湯沢の「HATAGO井仙」さんへ
新潟・越後湯沢の宿「HATAGO井仙」さんに伺いました。 HP→ http://hatago-isen.jp/isen/index.html ...続きを見る

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2014/11/27 16:54
中小企業政策審議臨時委員
経済産業大臣から中小企業政策審議臨時委員の ...続きを見る

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2014/11/21 16:57
「ホワイト企業大賞」のランチ会
新しくスタートする「ホワイト企業大賞」のランチ会がありました。 ...続きを見る

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2014/11/21 16:32
ホワイト企業大賞のお知らせ
こんにちは。ホワイト企業大賞、企画委員の瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2014/11/15 00:28
「三菱ふそうトラック・バス」さんの品質フォーラムで講演
昨日は、「三菱ふそうトラック・バス」さんの品質フォーラムで、 ...続きを見る

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2014/11/13 11:41
『Japanist』の取材で鎌倉投信へ
来年1月に発売の『Japanist』 vol.24 の取材で鎌倉投信に伺いました。 ...続きを見る

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2014/11/11 22:48
佐世保の親和銀行さんで講演
長崎・佐世保と、佐賀・唐津に行ってきました。 ...続きを見る

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2014/11/09 20:36
2代目の電子辞書
買っちゃいました 2代目の電子辞書。EX-word。 ...続きを見る

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2014/11/04 14:21
『Japanist』で「おとなの学校」の記事執筆
発売中の『Japanist』No.23で、 http://www.compass-point.jp/japanist/ ...続きを見る

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2014/10/27 12:43
アップされました「おもてなしフォーラムin中国」
2014年9月2日に岡山市で行われた ...続きを見る

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2014/10/23 23:49
「2014人と企業の活力化フォーラム」豊橋
「2014人と企業の活力化フォーラム」(生産性本部) ...続きを見る

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2014/10/23 23:19
福島県商工会議所主催で「おもてなし経営研修」
福島県の商工会議所で働く補助員の方々を対象にした ...続きを見る

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2014/10/16 21:27
【続・20大雇用百年塾のお知らせ】
【続・20大雇用百年塾のお知らせ】 ...続きを見る

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2014/10/06 14:24
「人と企業の活性化フォーラム2014 in 豊橋」に登壇します
こんにちは。講演講師の瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2014/09/10 18:35
取材で岡山旭東(きょくとう)病院に
経済産業省H25年度のおもてなし経営企業、 ...続きを見る

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2014/09/02 23:25
「大浦会」の「おとなの学校」
熊本に行ってきました。 ...続きを見る

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2014/08/23 18:37
9月3〜5日 グルメ&ダイニングショー
9月3〜5日の3日間、東京ビッグサイトで、 ...続きを見る

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2014/08/18 00:24
『れいろう』2014年8月号に寄稿しました
『れいろう』という雑誌からのご依頼で ...続きを見る

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2014/08/04 19:19
youtubeで「おきなわパワーアップセミナー」の動画公開
2014年5月22日に開催された ...続きを見る

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2014/07/25 16:31
『Japanist』 渡邉幸義さんの記事「後編」
「ニッポンに詳しくなろう」をテーマに ...続きを見る

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2014/07/25 12:28
平成26年度 おもてなし経営フォーラムのお知らせ
【H26年度 おもてなし経営フォーラムのお知らせ】 ...続きを見る

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2014/07/23 11:41
『平成25年度 おもてなし経営企業選』の 冊子
『平成25年度 おもてなし経営企業選』の ...続きを見る

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2014/06/27 14:59
福井ウイークA 清川メッキ工業さん取材
福井ウイークPart2の最終日は「清川メッキ工業」さんの取材でした。 http://www.kiyokawa.co.jp/ ...続きを見る

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2014/06/22 01:01
福井ウイークA アロック・サンワさんで講演
先週に引き続き、今週も福井ウイークでした。 ...続きを見る

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2014/06/20 20:05
福井ウイーク Part@
先週は、福井ウイークでした。 ...続きを見る

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2014/06/15 22:59
「琉球光和」さんで第5回 感動セミナー
はいたい♪ ...続きを見る

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2014/06/08 11:22
堂ヶ島ホテル天遊で女将・加藤典子さんインタビュー
今日は、静岡の堂ヶ島で朝を迎えました。 ...続きを見る

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2014/06/06 15:38
『女将さんのこころ その一』 最終校正
拙著『女将さんのこころ おもてなしの原点 その一』 ...続きを見る

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2014/06/04 18:52
経営相談 「よろず支援拠点」 全国でスタート
本日、中小企業基盤整備機構がバックアップする ...続きを見る

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2014/06/02 14:38
IT企業クロスキャットさんで講演
昨日は、IT企業「クロスキャット」さんが毎年行なっている ...続きを見る

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2014/05/30 21:19
『女将さんのこころ おもてなしの原点 その一』 再校正
7月発刊の拙著 『女将さんのこころ おもてなしの原点 その一』 ...続きを見る

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2014/05/27 11:55
おきなわパワーアップセミナー
5月22日、中小機構と沖縄県が主催する ...続きを見る

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2014/05/23 00:44
キーボードの誇り その後
こんにちは。 ...続きを見る

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2014/05/21 13:04
『女将さんのこころ』 初校が届きました
7月発刊の拙著、 ...続きを見る

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2014/05/16 13:11
武生製麺さんで「感動と喜び」セミナー
福井といえば「えちぜんそば」。 ...続きを見る

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2014/05/14 12:14
キーボードの誇り
ゴールデンウイークですね。 ...続きを見る

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2014/05/04 14:56
セミナーの感想文をいただきました
先月4月25日に行なったセミナー ...続きを見る

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2014/05/02 18:15
「働く」を考えるセミナー
人材派遣や人材求人広告の「(株)フォース」さんhttp://www.frc.co.jp/ ...続きを見る

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2014/04/26 22:53
『Japanist』で渡邉幸義さんの記事を書かせていただきました
本日発売の『Japanist』Vol.21で、 ...続きを見る

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2014/04/25 10:36
書籍『女将さんのこえ』(仮)の表紙案です♪
こんにちは。 ...続きを見る

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2014/04/12 23:52
おもてなし経営塾3回目 〜地域を愛し地域に愛される〜
中馬企画さんが主催してくださった ...続きを見る

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2014/04/05 23:14
ダイヤモンドオンラインで「おもてなし経営企業選」紹介されました
経産省「おもてなし経営企業選」2回目について、 ...続きを見る

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2014/04/03 17:51
25年度「おもてなし経営企業選」 トロフィー授与式
「おもてなし経営企業選」平成25年度(2回目)の ...続きを見る

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2014/03/27 22:09
日科技連のサイト「クォリティマネジメント」に乗りました
今日は春の陽気でしたね。 ...続きを見る

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2014/03/25 21:51
浜松の都田建設さん 訪問記
先週木曜日は、浜松の住宅工務店「都田建設」さんへ。 ...続きを見る

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2014/03/24 13:40
「おもてなし経営企業選」 25年度 トロフィー受賞式
経済産業省「おもてなし経営企業選」 ...続きを見る

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2014/03/19 00:41
福井県経営品質協議会で講演 2014.3.10
福井県経営品質協議会で講演させていただきました。 ...続きを見る

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2014/03/13 12:31
信州中野商工会議所で講演
きのうは、長野の信州中野商工会議所で ...続きを見る

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2014/03/08 13:08
福井県経営品質協議会で講演いたします
3月10日 14:30〜 ...続きを見る

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2014/03/06 16:40
鎌倉投信の社員さん向けセミナー
「鎌倉投信」の社員さんにお話させていただきました。 http://www.kamakuraim.jp/ ...続きを見る

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2014/03/05 23:49
2014 がんばるフォーラム後記
中小企業庁の「がんばる中小企業・小規模事業者300社」 ...続きを見る

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2014/03/04 20:31
ISF-net 渡邉幸義さんインタビュー
アイエスエフネットの渡邉幸義社長にインタビューさせていただきました。 http://www.isfnet.co.jp/ ...続きを見る

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2014/02/27 19:14
『日本でいちばん大切にしたい会社4』 出版記念講演会
恩師である坂本光司先生の、 ...続きを見る

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2014/02/26 21:50
2014 がんばる中小企業・小規模事業者300社
2014年3月3日(月)〜4日(火) ...続きを見る

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2014/02/24 12:51
徳島出張に行ってきました。
4年ぶりに徳島に行ってきました。 ...続きを見る

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2014/02/21 20:30
福島県「八幡屋」さんで女将さん取材
今月の女将さん取材は、 ...続きを見る

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2014/02/19 21:15
会津信金さんで講演&会津さんぽ
きのうは会津信金さんの「あいしん経営塾」で、 ...続きを見る

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2014/02/19 20:45
おもてなし経営塾2回目 〜絶望という名の洗礼〜
中馬企画さん主催の「瀬戸川礼子の おもてなし経営塾」。 ...続きを見る

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2014/02/01 22:03
パステルカラーの海@城崎海岸
パステルカラーの海@千葉・城崎海岸 ...続きを見る

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2014/01/30 22:12
『Japanist』で石坂産業・石坂典子さんの記事執筆
今日、1月25日発売の『Japanist』最新号(Vol.20)で、 ...続きを見る

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2014/01/25 19:35
チャットワークさんの取材に行ってきました
チャットワーク(株) さんの取材に行ってきました。 http://www.chatwork.com/ja/ ...続きを見る

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2014/01/24 23:07
掃除SOULを世界遺産に! 掃除大賞2014
掃除SOULを世界遺産に! ...続きを見る

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2014/01/12 21:41
年40万人が訪れる豊後高田の「昭和の町」
こんにちは。 ...続きを見る

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2014/01/07 10:02
『ゆほびかGOLD』で「おもてなし特集」
雑誌『ゆほびかGOLD』で、 ...続きを見る

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2014/01/06 11:11
瀬戸川礼子の「おもてなし経営塾」2月1日開催
中馬企画の中馬幸子さんが、3回シリーズで企画してくださった講演会。 ...続きを見る

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2014/01/05 14:38
ケアシューズの徳武産業さん取材記
香川県さぬき市の「徳武産業」さんの取材に行ってきました。 http://www.tokutake.co.jp/ 歩行に、不安や困難を感じる方のための靴やルームシューズを、 ...続きを見る

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2013/12/28 12:42
うどん県高松市にて
今年、最後の出張は、うどん県(香川)高松市でした。 ...続きを見る

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2013/12/27 09:26
東商新聞で「おもてなし経営」の連載スタート
今月から『東商新聞』で「おもてなし経営」の ...続きを見る

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2013/12/24 11:39
2013年12月21日 第一回 おもてなし経営塾
12月21日、中馬企画さんが私の講演会を開いてくださいました。 ...続きを見る

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2013/12/23 10:24
おもてなし経営企業選 経営者ヒアリング
経済産業省「25年度 おもてなし経営企業選」 http://omotenashi-keiei.go.jp/ ...続きを見る

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2013/12/10 19:53
石坂産業さん4回目の訪問
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2013/12/04 22:12
日科技連「クォリティフォーラム2013」で講演
日科技連(日本科学技術連盟)が行なっている ...続きを見る

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2013/11/28 19:53
機内から臨む「富士さん」
昨日、羽田空港から小松空港に向かう機内から、 ...続きを見る

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2013/11/23 23:31
日本レーザー・近藤宣之社長インタビュー
先週は、経産省「おもてなし経営企業選」の選出企業である ...続きを見る

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2013/11/20 10:53
おもてなしで上手くいく会社、いかない会社セミナー
先週は、「ザ・リッツカールトン沖縄」を会場に、セミナーがありました。 ...続きを見る

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2013/11/17 17:28
和倉温泉「加賀屋」の小田真弓さんインタビュー
ラスベガスのようなゴージャスな空間。 和倉温泉の、ご存じ「加賀屋」さんです。 ...続きを見る

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2013/11/09 16:36
和倉温泉「多田屋」さんへ
和倉温泉の「多田屋」さんからの夕映えです。 http://tadaya.net/ ...続きを見る

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2013/11/08 23:23
『Japanist』で日本電鍍工業・伊藤麻美さんの記事紹介
『Japanist』の最新号(Vol.19)で、 ...続きを見る

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2013/10/31 10:56
失敗から学びたい
阪神阪急ホテルズがメニューと違う食材を使っていた問題。 ...続きを見る

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2013/10/29 18:57
『経営視座』の連載「社員満足が会社を救う」50回
タナベ経営発刊のビジネス冊子『経営視座』で ...続きを見る

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2013/10/25 18:59
うつと社員満足の関係
きのう、NHKスペシャル「病の起源 第3集うつ病」 ...続きを見る

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2013/10/21 08:44
デバッグのプロ集団「デジタルハーツ」の取材に行ってきました
連載記事の取材で、デジタルハーツ社の河野亮社長(36) にインタビューさせていただきました。 http://www.digitalhearts.co.jp/company/message.html ...続きを見る

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2013/10/18 19:34
中小企業経営支援分科会に出席してきました
中小企業政策審議会の中小企業経営支援分科会に ...続きを見る

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2013/10/11 15:26
人と企業の活力化フォーラム2013
◆人と企業の活力化フォーラム◆ のお知らせ ...続きを見る

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2013/09/18 14:23
雲の花火 (さいたま商工会議所で講演)
今日は、さいたま新都心にある「さいたま商工会議所」で講演でした。 ...続きを見る

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2013/09/17 22:32
経産省「おもてなし経営企業選」 2回目の応募スタート!
昨年度に引き続き、経済産業省「おもてなし経営企業選」の ...続きを見る

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2013/09/12 23:53
函館で「おもてなし経営に学ぶ着地型観光推進フォーラム」
昨日は函館でフォーラムでした。 ...続きを見る

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2013/09/07 23:18
『Japanist』の取材で日本電鍍工業さんへ
「誇り高き日本人のための志誌をつくる」 ...続きを見る

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2013/09/04 23:18
武蔵野銀行「若手経営塾」で講演
武蔵野銀行さんの「若手経営塾」で講演させていただきました。 ...続きを見る

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2013/09/03 19:22
沖縄製粉で2013年夏の「笑顔と感謝セミナー」
先週の沖縄製粉さんでのセミナー集合写真です。 ...続きを見る

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2013/08/30 00:12
2013年度 おもてなし経営 推進フォーラム
経済産業省や各地の経済産業局などが主催して、 ...続きを見る

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2013/08/27 18:48
おもてなし経営企業選の日本地図
経産省「おもてなし経営企業選」 選出企業の一つで、 ...続きを見る

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2013/08/14 13:50
9月19日「おもてなし経営フォーラムin関東」 ご参加者募集中♪
第一回「おもてなし経営企業選」に選ばれた、 ...続きを見る

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2013/08/11 20:19
武蔵境自動車教習所に行ってきました
都内の「武蔵境自動車教習所」に行ってきました。 http://www.musasisakai-ds.co.jp/ ...続きを見る

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2013/08/11 00:34
「柏屋」さんで薄皮饅頭の手づくり体験
福島・郡山といえば薄皮饅頭の「柏屋」さん。http://www.usukawa.co.jp/ ...続きを見る

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2013/08/04 22:04
未来工業A 「常に考える」ということ
電気設備資材などを製造する未来工業の 山田雅裕社長のインタビューにうかがいました。 ...続きを見る

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2013/08/02 19:50
未来工業@ 新社長の山田雅裕さんインタビュー
こんにちは。 ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2013/08/01 22:37
岐阜・飛騨高山で講演と取材
年間400万人もの人が訪れ、 ...続きを見る

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2013/07/21 00:55
『開発工学』に論文を寄稿しました
論文誌『開発工学』に論文を寄稿させていただきました。 ...続きを見る

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2013/07/19 17:22
「南三陸ホテル観洋」の語り部バス
宮城の「南三陸ホテル観洋」へ、この夏もうかがいました。 ...続きを見る

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2013/07/14 21:49
宿中屋さんで温泉ソムリエ part3
6月の最後の週末は、 ...続きを見る

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2013/07/09 23:34
新しい! ヨリタ歯科クリニック わくわく訪問記
先々週、「ヨリタ歯科クリニック」さんに伺いました! http://www.yorita.jp/index.html ...続きを見る

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2013/06/27 17:33
沖縄製粉の工場見学
うどんなどの麺類、パン、パスタ、ホットケーキ、スポンジ生地などなど、 ...続きを見る

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2013/06/26 19:48
『ゆほびか』 安田未知子先生のインタビュー記事
健康雑誌の『ゆほびか』(8月号)さんで、 ...続きを見る

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2013/06/17 12:52
お掃除の天使たち TESSEIさんのおもてなし力!
「7分間の新幹線劇場」 ...続きを見る

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2013/06/11 13:29
おもてなし送別会
今夜は、経済産業省「おもてなし経営企業選」 ...続きを見る

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2013/06/08 00:07
楽しい工場見学 「水上印刷」
「きれいな工場でしか 良い印刷物はつくれない」 ...続きを見る

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2013/06/04 14:34
宿 中屋さんにて温泉ソムリエ Part2
1月の温泉ソムリエデビューから約半年、 再び、千葉・小湊温泉「宿 中屋」さんで、 温泉ミニ講座を持たせていただきました。 ...続きを見る

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2013/05/31 22:01
ミズノプリテックさんの「印刷ミュージアム」
人類のコミュニケーション革命は、3回あったと言われています。 ...続きを見る

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2013/05/21 17:29
アンケート「女将になってよかったですか?」 
『旬刊旅行新聞』で2000年6月から連載している ...続きを見る

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2013/04/30 13:43
おもてなし経営企業選 関東のトロフィー授与式
今日は「おもてなし経営企業選」(経産省)、 ...続きを見る

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2013/04/23 23:27
沖縄製粉の入社式
こんにちは。 ...続きを見る

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2013/04/22 20:00
TESSEI 東北新幹線の掃除の天使たち
佐野信金さんへ講演に行った際、 ...続きを見る

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2013/04/18 22:07
鎌倉のパタゴニアさんへ
ぽかぽか陽気のきのう。 ...続きを見る

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2013/04/06 01:01
山梨・西山温泉「慶雲館」 紀行
山梨県・西山温泉の一軒宿 「慶雲館」さんへ行ってきました。 http://www.keiunkan.co.jp/ ...続きを見る

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2013/03/29 14:41
おもてなし経営企業選 発表されました!
本日、経済産業省「おもてなし経営企業選」 ...続きを見る

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2013/03/26 20:04
日本理化学工業さん 再訪で学ぶ人間の幸せ
昨日、久しぶりに日本理化学工業 を訪問させていただきました。 ...続きを見る

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2013/03/22 22:50
鎌倉投信の新井和宏さんの気付き
コスモ石油ガスのHPで連載中の「お客さまづくりに気付いた瞬間」で、 ...続きを見る

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2013/03/21 23:55
鎌倉投信さんに学ぶ「本業こそ社会貢献であれ」
今日は「鎌倉投信」さんをふたたび訪れ http://www.kamakuraim.jp/ ...続きを見る

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2013/03/14 19:58
2013帝国ホテルの記者懇親会 〜八神純子さん〜
帝国ホテルの記者懇親会に行ってきました。 ...続きを見る

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2013/03/13 23:58
震災復興の中小企業施策
中小企業診断士の理論研修を再び受けてきました。 ...続きを見る

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2013/03/02 22:09
行ったぜ♪栃木♪
♪行くぜ東北、レールに乗って♪ ...続きを見る

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2013/02/21 23:26
リクシル水戸でセミナーでした
ルンルンルン♪ リクシル♪ の講演で、水戸へ行ってきました。 ...続きを見る

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2013/02/12 22:31
「丸吉 日新堂印刷」の阿部晋也社長の気付き
コスモ石油ガスHPの連載で ...続きを見る

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2013/02/03 18:15
福岡へ行ってきました
こんにちは。 22〜23と、福岡・博多へ行ってきました。 ...続きを見る

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2013/01/25 13:05
雪のドラえもん大作戦
アップするのをうっかり忘れてしまいましたが、 ...続きを見る

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2013/01/20 13:40
2013年 仕事はじめ
今日から仕事はじめです。 ...続きを見る

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2013/01/04 16:36
宿中屋さんで温泉ソムリエ・デビュー
僭越ながら、「温泉ソムリエ デビュー」いたします。 ...続きを見る

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2012/12/14 13:09
経営者に一番大切なことは?〜本気・情熱〜
「経営者にとって一番大切なことって何だと思う?」 ...続きを見る

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2012/12/13 15:00
温泉ソムリエになりました
「温泉ソムリエ」になりました♪ ...続きを見る

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2012/12/10 19:00
本業を大切に。
本業 = その人の主とする職業(広辞苑) ...続きを見る

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2012/11/15 12:09
奈良紀行A 〜旅館 松前〜
奈良にて一日目の宿泊は、「旅館 松前」さん。 http://www.matsumae.co.jp/index_j.html ...続きを見る

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2012/11/07 15:14
千歳商工会議所にて
先週末、千歳商工会議所で講演をさせていただきました。 ...続きを見る

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2012/10/29 19:30
鳥羽の海女小屋「はちまんかまど」へ
先日の三重出張では、 自由時間をとって、三重県を満喫しました! ...続きを見る

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2012/10/24 23:40
おもてなし経営フォーラムin三重
「おもてなし経営フォーラム三重」が無事に終わりました。 三重県庁の講堂に、220人もの方々がお越しくださいました。 ...続きを見る

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2012/10/23 10:13
おもてなし経営フォーラムin大阪  レポート
10月15日、「おもてなし経営フォーラムin大阪」(経済産業省主催) 116人の方々にお越しいただきました。 ...続きを見る

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2012/10/16 20:45
海底ケーブル SUBMARINE
これは、配電用の海底ケーブルです。 ...続きを見る

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2012/09/25 23:06
「理念と評価は2つでワンセット」
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2012/09/22 16:10
「おもてなし経営企業選」のお知らせ
経済産業省は、日本が誇る「おもてなし経営」の ...続きを見る

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2012/09/11 17:20
茨城・大洗の「金波楼本邸 里海邸」にて
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2012/09/08 14:16
アドックインターナショナルの合宿
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2012/09/05 18:23
リーダーに贈る10のキーワード
「リーダーに贈る10のキーワード」(木村登志男) ...続きを見る

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2012/09/04 11:48
10月3日(水)に板橋で講演します
こんにちは。瀬戸川礼子です♪ ...続きを見る

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2012/08/29 13:30
ホテル西洋銀座「レペトワ」の"温かいスモークサーモン”
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2012/08/08 21:09
沖縄製粉さんで「笑顔と感謝の会社づくりセミナー」
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2012/06/25 22:53
「…感動しちゃって」。玉島での講演
岡山講演ウイーク、最終日は「玉島商工会議所」でした。 ...続きを見る

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2012/06/16 23:54
4日目は岡山・井原で講演しました
岡山講演ウイーク 4日目は井原(いばら)へ。 ...続きを見る

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2012/06/15 23:55
岡山講演ウイーク3日目 「笠岡」
3日目は「笠岡」へ。こちらも瀬戸内沿いの町です。 ...続きを見る

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2012/06/15 23:35
国産ジーンズ発祥の地「岡山・児島」
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2012/06/13 23:50
岡山・新見にて講演しました。
今週は岡山講演ウイークです。 月〜金まで、新見・児島・笠岡・井原・玉島と、 それぞれの商工会議所で講師を務めます。 ...続きを見る

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2012/06/12 23:39
コスモ石油ガスの「瀬戸川塾」 新連載スタート
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2012/05/31 17:37
長野・佐久で講演しました
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2012/05/30 22:07
ホテル西洋銀座 2013年5月で閉館へ
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2012/05/24 01:00
SEXYな夜 A 〜物語コーポレーションさん取材〜
物語コーポレーションの取材で訪れた、専門店「げん屋」さん。 趣ある建物で魚介が楽しめます。豊橋駅から徒歩3分くらいです。 ...続きを見る

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2012/05/18 21:07
SEXYな夜 @ 〜物語コーポレーションさん取材〜
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2012/05/18 20:11
6段階だった!? マズローの要求5段階説
こんにちは。 ...続きを見る

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2012/05/09 20:56
ザ・ウィンザーホテル洞爺の記者会見2012
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2012/04/25 12:50
静岡の菓子店「たこまん」さんの取材
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2012/04/21 20:11
スターバックスジャパンの取材へ行ってきました
アップが滞っております 先週は、スターバックスジャパン社へ取材に行ってきました。 ...続きを見る

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2012/04/16 16:11
薄皮饅頭の「柏屋」さん取材 A
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2012/04/04 00:18
人気ブログ「鬼っ子日記」でご紹介いただきました
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2012/04/02 23:58
「南三陸ホテル観洋」のスタッフブログ♪
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2012/03/29 12:22
茨城県経営品質協議会でセミナー行ないました
こんにちは、ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2012/03/27 23:52
3月27日(火)オープンセミナー行いますat 水戸
来週3月27日(火) 14:00〜17:00 水戸プラザホテルにて、 茨城県経営品質協議会の主催でセミナーを行ないます。 ...続きを見る

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2012/03/17 15:29
帝国ホテルの記者懇親会2012
「帝国ホテル懇親会」に行ってきました。 ...続きを見る

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2012/03/08 23:50
北九州〜別府へ講演旅行
先月2月の話なのですが、北九州〜別府に行ってきました。 ...続きを見る

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2012/03/02 23:45
どこかの朝日
「リクシルって知ってる?」 http://www.lixil.co.jp/ ...続きを見る

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2012/01/24 21:26
加賀屋さんが32年連続1位
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2012/01/20 17:45
2011年は 24都道府県へ
2011年、ブログ「kireigoto-de-iko!」をお読みくださり ...続きを見る

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2011/12/31 15:37
千葉・大網の「大里総合管理」さんへ
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2011/12/26 23:27
イルミネーションat銀座〜有楽町〜丸の内☆
クリスマス・イブですね。 ...続きを見る

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2011/12/24 10:58
レッカー車との不思議なご縁
昨日11月15日は、再び沖縄に飛んで、講演をさせていただきました。 ロードサービスの会社のパートナー会社の方々が集う会です。 ...続きを見る

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2011/11/17 20:51
お茶の「おづつみ園」さんへ
埼玉県春日部市の「おづつみ園」さんを取材させていただきました。 http://www.ochanoko.co.jp/index.html ...続きを見る

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2011/11/10 22:43
那覇の「琉球光和」さんで感動セミナー
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2011/11/07 22:49
おづつみ園さんとのご縁
良い会社を紹介する連載が毎月数本あるので、 ...続きを見る

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2011/11/02 18:19
数万枚の消えた写真が復活!
みなさま! ハードティスクの故障であっけなく消えてしまった ...続きを見る

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2011/10/25 13:38
知的障害者の就職率47%の伊達紋別でセミナー
こんにちは。 ...続きを見る

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2011/10/14 14:11
帝国ホテルの「ガルガンチュア」40周年
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2011/10/13 21:55
「2011 日本を元気にするセミナー」 レポート
10 月7日、ブロックス主催の恒例「日本を元気にするセミナー」へ! ...続きを見る

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2011/10/10 22:59
汐留塾 at リッツカールトン大阪 終わりました!
こんにちは。ジャーナリスト&講演講師の瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2011/09/12 18:57
『顧客満足を生み出す仕組み』、『顧客満足の失敗学』 増刷しました
ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2011/09/04 17:20
中小企業診断士の理論研修
今日は中小企業診断士の理論研修を受けてきました。 最初に注意事項をアナウンスされました。 ...続きを見る

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2011/08/30 18:21
カルティエの名刺入れ
ずっと愛用していたトランク型の名刺入れが壊れてしまったので、 ...続きを見る

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2011/08/29 17:13
就職氷河期でも売り手市場?
NHKのヒューマンドキュメンタリー 「こうして8人が選ばれた」を観ました。 ...続きを見る

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2011/08/27 23:39
ザ・リッツ・カールトン大阪でセミナー行ないます
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2011/08/23 23:25
出雲で思ったこと
2週間ぶりの更新となりました。 ...続きを見る

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2011/04/28 18:46
新潟のセミナーで「感謝」を考える
週末、新潟の「マルト長谷川工作所」さんで、 http://www.keiba-tool.com/index2.htm 社員研修をさせていただきました。 ...続きを見る

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2011/04/03 23:52
バグジーの入社式
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2011/03/29 22:30
東日本大震災の中で「汐留塾」
こんにちは。ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2011/03/11 23:40
コミック帝国ホテル
2010年に120周年を迎えた「帝国ホテル」。 昨夜は、120周年と「帝国ホテル大阪」の15周年を記念して マスコミ懇親会が開かれました。 ...続きを見る

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2011/03/10 20:53
表現について 〜そっけない電話〜
以前、取材させていただいた経営者の方がお菓子を送ってくれました。 フィナンシェ(焼き菓子の一つ)でした。 ...続きを見る

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2011/03/02 13:08
草津温泉にてセミナー&取材
群馬県・草津温泉へ行ってきました ...続きを見る

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2011/02/25 23:58
一関信金さん主催のセミナーでお話しました
こんにちは。ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2011/02/23 14:27
富士市にてセミナー行ないました
今日は静岡の富士商工会議所でセミナーを行ないました。 富士山は全国いろいろな場所から見られますが、 「富士」が市の名前になっているのは、もちろんここだけ。 ...続きを見る

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2011/02/15 22:52
中村ブレイス&坂本光司先生のセミナー・対談
こんにちは。ジャーナリストンの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2011/02/03 11:35
沖縄滞在記 @タナベ沖縄トップ会セミナー編
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2011/01/28 23:37
プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選
『旬刊旅行新聞』が主催する恒例イベント 「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」のパーティーへ行ってきました。 旅行新聞は、私が2000年に独立して以来、 「女将のこえ」を連載させていただいている新聞です。 ...続きを見る

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2011/01/21 22:37
銚子信用金庫の経営塾21
千葉の銚子信用金庫さんでセミナーを行ないました。 ...続きを見る

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2011/01/20 21:58
博進堂でのセミナー&取材
昨日の新潟出張は、博進堂さんでの セミナーと取材が目的でした。 ...続きを見る

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2011/01/19 13:53
新潟へ
今日は、セミナーと取材で新潟へ行ってきました。 昨日は新幹線が4時間くらい止まってしまったようですが、 今朝は問題なく到着しました。 ...続きを見る

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2011/01/18 21:50
初仕事
今日から仕事はじめ。 机の上で、地道に原稿書きです。 ...続きを見る

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2011/01/05 18:16
食べっぷりが人生を救う!
昨日は今年最後のお食事会でした。 その席で私が学んだのは、 やっぱり来年もいっぱい食べようってことです ...続きを見る

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2010/12/29 23:32
「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞
「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞という賞の 実行委員会が発足され、ただいま自薦・他薦を募集中です。 ...続きを見る

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2010/12/19 18:40
47都道府県 達成しました♪ 2010年
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2010/12/13 23:25
経営理念を浸透させるために
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2010/12/09 23:24
森林整備という仕事 〜サトウ草木さん〜
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2010/11/26 23:29
泣ける組織をつくろう
コスモ石油ガスのホームページで「瀬戸川塾」という塾を 持たせていただいています。 ...続きを見る

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2010/11/24 13:49
たかおか経営革新塾
こんにちは。ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2010/11/06 23:28
「シーティング」で車いすを快適に
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2010/11/02 13:27
再び日本理化学工業へ
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2010/10/28 22:18
“いずも”ありがとう
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2010/10/17 23:55
出雲へ向かう空
昨日〜今日とコンサルの仕事で再び出雲へ行ってきました。 3回目となる今回、一番うれしかったのは、 そこで働く方々の表情が明るくなられていたこと! 本当に本当にうれしいことでした。 ...続きを見る

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2010/10/12 23:53
沖縄タイムスの報告記事
先月の沖縄でのセミナー報告記事が、 主催社である沖縄タイムスに掲載されました。 ...続きを見る

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2010/10/04 15:18
『沖縄タイムス』に取り上げていただきました
こんにちは、ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2010/09/09 01:00
セミナーでのご指摘
9月になっていました。 ご無沙汰しました。お元気ですか。 ...続きを見る

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2010/09/08 00:06
新聞倫理
横浜の「日本新聞博物館」 http://newspark.jp/newspark/  に掲げられている新聞倫理に眼を留めました。 ...続きを見る

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2010/08/10 16:27
9月16日 沖縄で経営トップセミナー
こんにちは。 昨夜の東京は風があって、とても過ごしやすかったのですが、 いかがでしたか。今日は立秋。私の中でも、もう秋です。 ...続きを見る

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2010/08/07 11:04
キッザニアを取材しました
ご存じですか? Kidzania(キッザニア)。 99年にメキシコで誕生した、子どものための仕事体験パークです。 http://www.kidzania.jp/ ...続きを見る

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2010/07/21 23:45
「一秒でも長くいたい」 巣鴨信金の常盤台支店
こんにちは、ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2010/06/28 23:50
北海道紀行C 〜輝く一番星〜
北海道講演旅行の最終日は、苫小牧商工会議所でした。 ホテルニュー王子を会場に、80人くらいの方々に お集まりいただきました。ありがとうございました! ...続きを見る

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2010/06/27 17:47
「考えること」 と 「考え抜くこと」の違い
経営者の方にいいお話をたくさんうかがいました。 ...続きを見る

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2010/06/17 19:12
横浜企業経営支援財団にてセミナー
今日は横浜企業経営支援財団にてセミナーでした。 横浜市が推進している「横浜型地域貢献企業認定規格」で 認定を受けた企業の方々へ向けた、CS&ESセミナーです。 ...続きを見る

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2010/06/15 20:32
「満ちてくる心の宿 吉夢」の女将さんと
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2010/06/08 22:16
ホスピタリティビジネス企業 認定式
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2010/05/29 15:49
評価は何のためにある?
昨日は、JAIST(北陸先端科学技術大学院大学)の 東京サテライトオフィスにて、 中村孝太郎教授が担当されている「サービス創造論」の 授業2コマを受け持たせていただきました。 同校に出向くのは、石川県の本校とあわせて3回目です。 ...続きを見る

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2010/05/21 10:17
サービスとホスピタリティの違い
こんにちは。 ...続きを見る

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2010/05/13 09:20
巣鴨信用金庫のホスピタリティ
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2010/05/12 12:13
ホテルオークラの「大使夫人のガーデニング」
5月1日。いかがお過ごしですか お元気ですか ...続きを見る

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2010/05/01 13:35
八千代銀行東府中支店長からの電話
今日はうれしいお電話をいただきました! お話を聞きながら、思わず涙が出るほどでした。 ...続きを見る

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2010/04/27 18:26
新潟紀行A 〜新潟県庁に吹く春風〜
新潟県庁にて「トップマネジメントセミナー」が行なわれました。 4年前から、大久保寛司さん(人と経営研究所代表)を ファシリテーターに迎えて続けられているもので、 職員の方々を対象にされている点が大きな大きな特徴です。 ...続きを見る

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2010/04/26 01:00
新潟紀行@ 〜環翠楼にて〜
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2010/04/24 18:58
PR(広報)セミナー 〜庭のホテルにて〜
今夜は「庭のホテル」(東京・水道橋)に滞在中です。 社員の方向けに「PRセミナー」をさせていただきました。 ...続きを見る

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2010/04/19 23:52
ダイバーシティとモノカルチャー
こんにちは。ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です ...続きを見る

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2010/03/27 17:01
坂本先生と大山会長と汐留塾
こんにちは♪ ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2010/03/23 23:59
本日、汐留塾
本日、午後1時から「汐留塾」です。 ...続きを見る

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2010/03/23 11:04
シンポジウム「女性の元気が日本を変える」
先週7日の話ですが、「女性の元気が日本を変える」という 朝日新聞主催のシンポジウムに行ってきました。 ...続きを見る

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2010/03/15 16:52
府中経営者研究会でセミナー行ないました
ジャーナリスト・講演講師の瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2010/03/08 23:55
支援研究会HPにて、連載コラム始まりました
こんにちは お花見ができるんじゃないか、と 勘違いしてしまうような陽気ですね。 ああ、待ち遠しい ...続きを見る

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2010/02/25 12:38
東京商工会議所でのセミナー無事終わりました
本日、丸の内の東京商工会議所でのセミナーが 無事終わりました。今回は通常より時間が長く、 18:30〜21:00までの2時間半。 ...続きを見る

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2010/02/22 23:26
2月22日に東商でセミナー行ないます
こんにちは♪ 今日はオープンセミナーのお知らせです。 2月22日(月)18:30〜21:00 東京商工会議所(丸の内)の7F 国際会議場にて、 セミナー「顧客満足を生み出す仕組み」を行ないます。 ...続きを見る

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2010/01/29 16:07
クリーニング店の笑顔の訳
ときどき利用している地元のクリーニング店に 異変が起きています。 ...続きを見る

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2010/01/21 18:40
出張の友 
ときどき 「出張の必需品」や「便利グッズ」を聞かれることがあります。 参考になるか分からないのですが、取り上げてみました。 つらつらと書いていたら長くなってしまいましたので 適当にお読みくださいね。 ...続きを見る

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2010/01/06 00:13
南海日日新聞に取り上げていただきました
こちらをご紹介していませんでした。 講演で全国巡りのピークだった先月、 『南海日日新聞』にて、 三重県尾鷲(おわせ)商工会議所での 講演を取り上げていただきました。 すっかり遅くなりましてごめんなさい。 ...続きを見る

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2009/12/22 22:03
汐留塾 予告 坂本光司教授と大山泰広会長セミナー
『日本でいちばん大切にしたい会社』(あさ出版)の 坂本光司教授(法政大学大学院)と、 鳩山首相の演説にも登場した「日本理化学工業」の 大山泰広会長。 ...続きを見る

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2009/12/11 17:57
近代ホームの新本社へ
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2009/12/06 22:29
講演の最後に
本日は、寝具でお馴染みの西川産業さんにて講演をさせて いただきました。1566年創業。その歴史は443年を数えます。 海外に比べて日本は老舗が多いとはいえ、老舗中の老舗ですね。 HP= http://www.nishikawasangyo.co.jp/ ...続きを見る

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2009/09/09 23:42
『週刊現代』 ホテルのランチバイキング
本日、12日(水)発売の『週刊現代』に出ております。 実はグラビア、、、、 ...続きを見る

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2009/08/12 11:48
『Canon Frontline』
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2009/07/27 12:10
網走紀行 その@ 〜謙遜と自画自賛〜
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2009/07/24 21:55
CS(顧客満足)とES(社員満足)は何のため? 
こんにちは♪ ...続きを見る

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2009/07/16 22:22
東商とシナネンさんでセミナー
ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2009/07/15 19:44
小さな楽しみのお裾分け
今回は、セーフティネット認定の仕事で出会ったAさんのお話です。 Aさんは、来庁されたお客さま(中小企業の方)を、 私たち認定者のテーブルに案内する係や、 どの業種が何社来て、何枚発行したかの把握など、 認定にかかわる仕事全般を担当してくれた20代のアルバイトさんです。 ...続きを見る

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2009/05/16 20:02
上機嫌の柱
セーフティネット認定の仕事では、たくさんの学びがありました。 新しい仕事だったので、新しい出会いもありました。 その中のお一人、尊敬するHさんのお話をしたいと思います。 ...続きを見る

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2009/05/13 14:06
北陸先端科学技術大学院でセミナー
こんにちは。ジャーナリスト、中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2009/05/11 12:44
分かりやすい セーフティネット保証制度
「セーフティネット」という言葉が特に聞かれるようになりましたね。 ...続きを見る

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2009/05/08 23:16
『「顧客満足」の失敗学』 ご紹介ブログ
新刊『「顧客満足」の失敗学』を取り上げてくださったブログを 紹介させていただきます。 ...続きを見る

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2009/01/17 23:00
ありがたい 〜ザ・リッツ・カールトンセミナー〜
ジャーナリスト・講師の瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2009/01/13 23:56
新刊 『「顧客満足」の失敗学』  出来ました
やっと、本が出来ました。 ...続きを見る

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2008/12/20 10:22
再校が届きました
来月、12月に発刊予定の新刊のお知らせです。 入稿→初校と進み、「再校」が届きました。 ...続きを見る

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2008/11/23 13:05
子どもがスポーツ塾に通う理由
このところ、週の半分くらいは行政関連の仕事をしています。 さまざまな業種の中小企業の方にお会いできます。 書類の作成がメインの業務をしているので、 取材のインタビューのような会話はできませんが、 ちょっとした合間に「へえ、そうなんですか!」と思える話がうかがえます。 ...続きを見る

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2008/11/21 11:06
中小企業の定性・定量評価テキスト
『知りたい業種がよくわかる 定性・定量評価で中小企業開拓コース』 という 通信教育のテキストを執筆しました(開講中です)。 http://www.khk.co.jp/b/result.php?num=126 ...続きを見る

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2008/11/13 10:29
優しさをありがとうなのだ
赤塚不二夫さんの追悼番組 「これでいいのだ!! 赤塚不二夫 伝説」(フジテレビ)を見ました。 ...続きを見る

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2008/11/02 23:56
パートの友達から
成田空港の近くに住む友人からメールが届きました。 最近、大規模スーパーでパートの仕事を始めたそうです。 仕事で出会ったこの友人は、覚えが早く、段取りも上手、しかも面白い。 ...続きを見る

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2008/10/28 15:21
にしてつのCSセミナー
先日の福岡出張の1日目は、 「にしてつ」(西日本鉄道)の100周年記念CSセミナーでした。 http://www.nishitetsu.co.jp/ 会社の平均寿命は10〜30年くらいと言われているので、 100年という数字は改めて大変なものだなと思います。 本社やグループ会社の方々ら99名が参加くださいました。 ...続きを見る

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2008/10/26 23:19
初校が届きました
著書の初校が届きました。 顧客満足と社員満足について書いた 240ページです。 今月いっぱい手元において、 熟読したり、熟成させたりしていきます。 年内発刊を目指して進めますね。 ...続きを見る

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2008/10/24 15:50
新刊は年内に
気付けばもう10月。少し日をあけてしまいました。 今日は新刊のお知らせです。 ...続きを見る

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2008/10/03 21:53
第二稿 入稿
先日のことですが、新刊の第二稿を入稿しました。 第一稿を入稿してから一カ月間、他社の好事例を追加するべく、 新たに何社も取材して、たくさんのケースを得ることが出来ました。 ...続きを見る

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2008/08/16 18:39
顔を見て話そう
上司の90%が 「部下にあいさつをしている」と答えたのに対し、 部下の15%しか 「上司は自分にあいさつをする」と答えなかった。 ...続きを見る

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2008/08/13 18:40
JAZZ at 帝国ホテル 前夜祭♪
今夜は帝国ホテルで JAZZのシャワーを浴びてきました。 明日から始まる『インペリアル・ジャズ・コンプレックス2008』の前夜祭です。 関係者とマスコミ向けのショータイムでしたが、お金を払いたいくらい良かった! 阿川泰子さんは相変わらず美しかったなあ。 ...続きを見る

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2008/08/11 22:56
月刊誌 『マンスリーm』
今日はお知らせです。 月刊誌 『マンスリーm』さんに記事掲載していただきました。 “ホテルのエグゼクティブフロア活用法”についてインタビューを受け、 コメントしたものです。現在発売中の9月号です。 ...続きを見る

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2008/07/25 23:46
靴下道
こんにちは。ジャーナリストの瀬戸川礼子です。 ...続きを見る

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2008/07/24 17:11
原油高にまつわるお話 2 (いいこと悪いこと)
原油価格はどう決まるのか。 これも前回ブログで書いた「原油高にまつわるお話(歴史観)」に引き続き、 渥美堅持教授に聞いて理解したお話です。 ...続きを見る

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2008/07/17 22:16
原油高にまつわるお話 1 (歴史観の違い)
原油の高騰。消費者の一人として、食料品の値上げを実感しています。 なぜ、サウジアラビアは産出量を増やしてくれないのか? 理由は複雑に絡み合っていていますが、いくつかヒントがあるのです。 ...続きを見る

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2008/07/17 21:37
女将サミット2008  (は)
ずいぶん時間が空いてしまいましたが、 洞爺湖サミットに先立って7月2日におこなわれた全国女将サミットの メインイベントを紹介しないといけませんでした。 ...続きを見る

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2008/07/15 22:07
女将サミット2008   (い)
全国から旅館の女将さんが集まり、さまざまな議題で語り合う 「全国旅館おかみの集い 〜女将のための 女将による 女将の会議〜」 通称:女将サミットが今年も開かれました。 毎年100〜150人の女将さんが全国津々浦々から一堂に会します。 ...続きを見る

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2008/07/02 23:44
あるプロジェクト
ひと月くらい前から、ある企業が主催する大規模な研修プロジェクトに 参加させていただいていたのですが、本日、無事に終わりました。 ...続きを見る

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2008/05/22 16:45
JAZZ at 帝国ホテル
記者をしていてよかった。 そう思うことがたびたびあるわけですが、 本日もそうでした。 ...続きを見る

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2008/05/20 16:49
うれしいハガキ
先日、浜松にて行なった講演に参加くださった経営者の方から、 http://76653926.at.webry.info/200805/article_14.html うれしいおハガキが届きました。 ...続きを見る

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2008/05/19 19:38
浜松にて A楽器博物館
講演の仕事で赴いた浜松。 出張では、時間の許す限り“寄り道”をするのが習慣です。 浜松といえばピアノ。 今回は、「浜松市 楽器博物館」に決定しました♪ ...続きを見る

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2008/05/12 23:00
浜松にて @講演
浜松へ講演に行ってきました。 今回出向いたのは、「静岡県中小企業経営革新フォーラム21」の総会。 同フォーラムのリーダーである法政大学大学院・坂本光司教授から 声を掛けていただきました。 昨春〜今春まで私は同校の学生で、後期に坂本教授の授業を受けて いたので、その先生から講師として呼んでいただいたということは、 とても光栄なことでした。講演はお陰さまで皆さんに熱心に聞いていただき、 先生の顔を潰さないで済んでほっとしています。 ...続きを見る

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2008/05/12 22:38
きれいごとでいこう!
2008年5月1日。blogを初めて開設します。 ...続きを見る

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2008/05/01 00:00

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