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zoom RSS 「RAKO華乃井ホテル」の白鳥和美さんインタビュー

<<   作成日時 : 2019/03/09 23:54   >>

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2019.3.8

旬刊旅行新聞のコラム

「女将の声」220回目の取材で、

「RAKO華乃井ホテル」の白鳥和美さん(左)を訪ねました。
https://www.hananoi.co.jp/index.html



「女将のこえ」連載記事はこちらでご覧いただけます
http://www.ryoko-net.co.jp/?cat=73




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ロビー。奥のラウンジは宿泊客でなくてもお茶できます。
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諏訪湖を望む立地です
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洋室が多いですが、奥にカウンターが付いた和客室も。
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諏訪湖側の窓の向こうには富士山が。

冬だけ見える景色だそうです。


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日体大を出ている異色の白鳥さん。

保健体育の先生を目指していたそうですが、

当時は就職氷河期。



そこで見つけたのは、

諏訪で初めてプールとフィットネス施設を付帯した

新ホテル「RAKO華乃井ホテル」の開業&人材募集でした。



ここなら、大好きなスポーツに携わりつつ、

学生時代にアルバイトで学んだサービスも行かせると

思ったそうです。



諏訪温泉が引かれた大浴場からも諏訪湖が。
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無我夢中の時を経て、20数年後、

一般社員だった白鳥さんは今、

女将であるだけではなく代表取締役社長に。

これは本当な稀有なことです。



華乃井ホテルのほか部品工場など

多角化経営をするグループのオーナーが、

厳しいながらも白鳥さんが最大限に力を発揮できる環境を

入社時から提供し続けたようです。

白鳥さんも「限界への挑戦」を胸に、

決してあきらめなかった。

期待された以上のものを、

返そうと努力を重ねてこられたはずです。




就職当初、大反対だったご両親も、

今では白鳥さんの名刺を持って営業してくれているそうです(*^^*)



昨年、地元の高級旅館2店舗も傘下となり、

自社の大型土産店とあわせて

計4点を経営する「諏訪湖リゾート(株)」を発足。
http://www.suwako-resort.co.jp/


白鳥さんは、自身が命名した

この新会社の代表取締役にも就任されました。

自社の一人勝ちではなく、「諏訪湖」全体を売り出し、

ほかの観光施設とも連携して土地の魅力を

打ち出して行きたい、という願いが込められています。



私が数年前に長野で講演した折、

「瀬戸川さん、女将さん取材をしているなら、

白鳥さんをぜひ取材してください!すごい方ですよ」

とおっしゃる方がいました。

それをずっと心に留めていて、

今回ようやくお会いできたわけですが、

想像以上でした〜。



それに、裏も表もない等身大の話に心弾みました。

会話をこえた対話っていいものだなあ。


白鳥さん、またぜひ、お話お聞かせください♪

ジャーナリストの瀬戸川礼子でした。



※ この後、「諏訪大社本宮」「前宮」に向かいました。
https://76653926.at.webry.info/201903/article_9.html



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