youtube3回目「お客さまはなぜ大事? 働く人はなぜ大事?」



さきほど、youtubeの3回目をアップしました。

テーマは

「説明できると便利!

  お客さまはなぜ大事? 働く人はなぜ大事?

2つの理由で明解に」

こちらからどうぞ。



今回は図表2本立て!

なぜ大事なのか? を分かりやすくお伝えしています。


・お客さまはなぜ大事?

・損益計算書をやさしく説明 

・研修先での感動ストーリー

・働く人はなぜ大事?

・満足のピラミッド 

・お客さまよりも働く人のほうが大事

・誰もがお客さまで、誰もが受け入れ側



一番伝えたいのは、

働く人のほうが大事だよ!

ってことなんですが、

入口は「お客さま」です。

お客さまももちろん大事ですものね♡



PLを知らなかった自分を思い出して笑う図。


~  ~  ~


youtubeをスタートする前に

3本だけ収録しておきました。

なので、この3回目をもって

手持ちの動画がなくなりました。

在庫ゼロ。



今後は、

自分で決めた締め切りに追われる日々に突入します。

1日おきとかアップできるのかしら?

やっぱり週2ぺースになるかしら?


とにかく焦らず丁寧に、

質は決して落とさず、

心をこめて、

伝えたいことを大切に伝えていこうと思います。


ご覧いただいた後に、

明るい気持ちになる動画を

配信していきたいです!


まだyoutuberとは名乗れない
経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。