スリッパに履き替える会社


日本のテレビだけ見ないで。世界のニュースを観よう!


こんにちは。

今日のテーマはこちらです。

日本のテレビだけ見ないで。
世界のニュースを観よう!



テレビ、ご覧になりますか?

私はテレビ、結構、観ます。

ドラマは朝ドラだけですが、
ドキュメンタリーとか、
インタビュー番組が好きです。
ニュースももちろんみます。


で、本日お勧めいたしますのは、
BSでやっているこちらの番組です。




BS1 ワールドニュースは毎日やっています。

毎週火曜~土曜 午前5時 
・毎週火曜~土曜 午前6時
・毎週月曜~金曜 午前7時 
・毎週月曜~金曜 午後0時25分


私は毎日観ているわけではないんですが、
たまに録画で観ます。


イギリス・ドイツ・ロシア
カタール・オーストラリア
インド・シンガポール・韓国
フランス・スペイン・中国

いろいろな国のニュースを観ると、
日本のテレビに流れるニュースは
偏っているな~って分かります。


こういう面白いニュースもありますよ♪
  ↓
CNN.jpg

春頃のニュースですが、
コロナ禍なので、ある裁判を
オンラインで開きました。

(セキュリティの甘さが問題視されている
zoomを裁判で使っているのが超意外です)

ところが、右下の裁判官が
アプリで猫になっちゃったというニュース。

これ、真面目な裁判です。

右下の裁判官は、猫になるアプリの設定を
直すことができず(子供がいじったらしい)、
猫のままオンライン法廷に出席したのでした。
面白過ぎる(≧∀≦*)


~  ~  ~


日本のテレビ、私は好きですが、
こればかり観ていると、
世界が狭くなるって感じます。


世界は広くて、深くて、
世界の今を把握することは到底できませんが、
「知ろう」とすることはできますもんね!


経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。


ではまた~

Youtube【幸せに働き生きるヒント】こちらです。
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成功の可能性が1%しかなくても、459回挑戦すれば99%になる


こんにちは。
昨日は猛暑の中、移動、移動で、疲れてしまいました。
(ブログを書かなかった言い訳)


ずっと前に当ブログで書きましたが、
最近、ふと思い出した言葉を
今日はご紹介します。


「成功の可能性が1%しかなくても、

2回やれば成功率は1.99%

50回なら39.5%

100回やれば63.4%

459回挑戦すれば99%になるんです」


世界初のミドリムシの
大量培養に成功するまで1000回以上失敗。

499社に取り引きを断わられても
諦めなかったユーグレナ出雲充さんから、

8年前の取材で聞きました。


~  ~  ~


今回は算数やります。

最初、
1%の成功率ということは、
99%の失敗確率になります。


で、2回目のチャレンジでは、

失敗確率は、99%×99%=98.01%

つまり成功確率は100-98.01=1.99%

1回目に比べて約2倍になりましたね。



3回目のチャレンジでは、

失敗確率は、98.01%×99%=97.0299%

成功確率は、100-97.0299=2.9701%

2回目に比べて約1.5倍になりました。



4回目のチャレンジでは、

失敗確率は、97.0299%×99%=96.0596%

成功確率は、100-96.0596=3.9404%


というように、少しずつ成功確率が高まるわけです。


~  ~  ~


ところがユーグレナの出雲さんは、

大量培養に1000回失敗し、

ついに成功しても、499社に取引を断られた。


培養も、取引先を探す営業も、

99%の成功確率になる459回を

とっくに超えちゃってます。


研究の大変さはもちろんのこと、

世界で初めて素晴らしい栄養のある

ミドリムシの大量培養に成功したのに、

499社が取引を断るって…、

かなり凹む状況じゃないかと思います。

それでも諦めなかったことに感服です。



ちなみに、取引しましょうと言ってくれた

一社目は伊藤忠商事だそうです。

先見の明があるとはこのことですね。

有名商社が手を組んでくれたお陰で、

ほかの会社が安心して取引してくれるように

なった面はすごーく大きいと思います。


~  ~  ~


私は失敗したことがない。
ただ、1万通りの、
うまく行かない方法を見つけただけだ。

私たちの最大の弱点は諦めることにある。
成功するのに最も確実な方法は、
常にもう一回だけ試してみることだ。


これは両方、エジソンの言葉です。

そうなんだけど、これができない。

諦めなければできる、という保証もない。



それでもやり続けるってーー
「狂気」なんだろうな。


人を傷つける狂気ではなく、
情熱の上をいくような、
いい意味での「狂気」です。

先日のホワイトアカデミーで
西精工の西さんが言っていた
「狂気」がやはりここでも浮かんできます。
そのときのblogはこちら。


こういう狂気が持てたら、幸せですよね。


経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。


YouTube【幸せに働き生きるヒント】こちらです。
執筆でひと月お休みしているのに登録者さんが増えて嬉しいです♡
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女性の取締役がいない「多様性ゼロ企業」43社(日経ウーマンより)


こんにちは✋
今日はオンライン研修があり、
無事にいい時間となってほっとしているところです。

さて、今日のテーマはこちら。

女性の取締役がいない
「多様性ゼロ企業」


日経xwomanの調査によると、

東証1部上場企業2191社の
時価総額ランキング上位300社のうち、

女性の取締役がいない企業は43社 あり

「多様性ゼロ企業」と名付けています。

記事はこちら。


意外なことに、ユニクロを展開する
ファーストリテイリングもゼロ。

コロナになって、私はシャープのマスクを
いっぱい買ったけど、同社もゼロ。

・・・もう、買う気なくなる~。


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表2.png


記事によると、

時価総額ランキング上位50社に絞ると、
女性取締役が1人もいないのは、

・ファーストリテイリング(ユニクロなど)
・信越化学工業
・東海旅客鉄道(JR東海)
・キヤノンの4社。

しかもこの4社は、過去5年間、
一度も女性が取締役に就いたことがない。
(ファストリは女性監査役が就いたことはある)


暗澹たる気持ちに…。

~  ~  ~


こういう話になると、
「女性が多ければいいわけではない」
という意見が出るのが常ですが、

「多い」のではなく「いない」んです。


~  ~  ~


世界の投資家たちの動きとして、
経営陣に女性がいない(あるいは極めて少ない)
チームには投資をしない、
というのが主流になっています。

今回の日経ウーマンの記事にもありますが、
「ボードメンバーが
 男性のみで構成されている組織は
 いびつに映る」からです。


「いびつだ」と思える
時代の感覚が必要になっていきます。



2020年12月には、

米国のナスダック上場企業に対して、

女性に限らず、非白人やLGBTの取締役登用を

義務づける方針を示したばかりです。

米国も遅れていますが、

日本よりははるかに先に行っています。

記事はこちら。



自然に委ねても進まない「必要なこと」は、
このように力のある組織が義務付けたり、
今回の日経ウーマンのように記事に公表して
加速させる手法を取ることは、
やむを得ないと思います。


~  ~  ~


私は経営ジャーナリスト・講師、
中小企業診断士などの活動のほかに、
東証一部上場企業の社外取締役をしています。

女性だから採用されただけではなく、
経験と考えなどでも
当然、価値を提供したいと思ってやっています。

その会社の取締役は、社内外あわせて
女性は私一人だけですが、
経営者は一人いればよいとは思っておらず、
時代に合った人数配分を望んでいます。

ただ、絶対数が少ないので、
探すのが難しいそうです。

そういう状況を好機として、
女性の取締役・社外取締役を紹介する
会社や事業が増えているようです。
私のところにも、ときどき面談のご相談が来ます。

まだまだ、まだまだ、非常に遅れている日本ですが、
ほんの少しずつは改善されているのかもしれません。


これ以上、後進国にならないよう、頼むよ!
と思っているところです。


社外取締役で経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。

YouTube【幸せに働き生きるヒント】はこちらです。
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ホワイト企業大賞アカデミー第5回 西精工の「忖度なしの大家族経営」



こんにちは。

今日は5回目の「ホワイト企業大賞アカデミー」でした。

西精工の西泰宏さんと社員さんが語る
「忖度なしの大家族経営」に学びました。

西さんが次期後継者として入社した約30年前は、
あいさつもない暗い会社でしたが、

今現在、社員さんへの幸福度調査は、
「私は当社の社員で幸せである」(95.8%)
「月曜に会社に行くのが楽しみだ」
(…ごめんなさいメモし忘れました! 
 が、こちらも90%以上です)に。

スクショは6名ですが、多くの方がお越しくださいました。

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西精工さんは、これまで現地訪問させてもらい、
西さんのお話も何度もうかがっていますが、

そのたびに思いの強さ・深さ・真摯さを感じます。


「べき論では人は動かない」

「理念は大事だが、
 理念をコントロールに使ってはいけない」

などなど、たくさんの言葉の中で、

今日、最も印象的だったキーワードは「狂気」です。


「みんなで素晴らしい人生にしたい。
 仕事で人生って良くなるんだよと。
 自分がポジティブに取られる資質だから、
 他の人にも伝えてあげたらいいんじゃないかと考える。
 お節介と言われようが、せずにはいられない。
 ほとんど狂気みたいなもの。
 これを保っている限り僕は幸せだし、
 自分らしいんじゃないかと思う」と。


「狂気」という表現がいっちゃってていいな!と。

確かに、常軌を逸脱した情熱は、
(いい意味で)狂気だなと。


いい会社は変人の集まりだし、
説得力がありました()


それで余談ですが、
セミナーの前に実は「私の狂気」について
ちょうど考えていたところだったので、
ホントびっくりしたし、
「そう!そう!」と、とっても響いたのです。

せずにはいられない!
そこに情熱を燃やし、
自分だけではない、
周りの人も幸せになっていることが
素晴らしいなー。

今回も心に残るアカデミー。
委員の山田裕嗣さんと八木陽一郎さんの
司会&ファシリテーターもとても素敵でした!


西精工さんの取り組みについて

私のYouTube【幸せに働き生きるヒント】で
ご紹介しています。こちらからどうぞ。

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ホワイト企業大賞委員で

経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。


「いい会社」のよきリーダーが大切にしている7つのこと - 瀬戸川 礼子
「いい会社」のよきリーダーが
大切にしている7つのこと - 瀬戸川 礼子


セミは1カ月生きる ~常識を疑う力~




こんにちは。
お暑うございます🍉

これを読んだとき、
私はホントにホントに
すごいな~~~と思って、

以来、夏になると思い出します。


小さな頃から、
「セミは1週間しか生きられない」
って聞いていませんでしたか?


土の中で7年も過ごすのに、
地上に出たら7日間で死んでしまうと。

「なんという人生だ」と
子ども心に思ったものです。


けれども、
当時、高校3年生の植松蒼さんは、
常識を疑い、研究した。

捕まえたセミの羽根に
油性ペンでマーキングして、
後日、捕獲する方法で。



その結果、

「最長生存確認記録は

アブラゼミが32日間

ツクツクボウシが26日間

クマゼミが15日間だった」(山陽新聞)


すごくないですか?

いや、どちらにしても
セミの人生は短いです。

でも、
「7日間に決まっている」という定説を
「そうとは限らない」と、くつがえした。

ここがすごい!



考えてみれば、
すべてのセミがぴったり7日間で
死んでしまうわけはないですよね。

人間だって、猫だって犬だって、
寿命にはばらつきがあって当然。


昆虫のセミだって、
個体によって違うのは自然なんだけど、
誰も調べようとしなかった。


これで思い出すのは「歯」の話です。

紀元前の大昔、
人間の歯は、女より男のほうが多いと
信じられていました。
歯の数は男女とも同じなのに、
誰も「数えてみよう」と思わなかった。

哲学者アリストテレスですら、
女の歯は男より少ないと本『動物誌』に書いています。
口の中を覗くだけで真実が分かったのに、
当時の常識を信じてしまっていたんです。


~  ~  ~


常識を疑う力。

閉塞感がひたひたと蔓延する現代に
必要な力だな~と思います。


セミの鳴き声が奥深く聞こえるようになった
経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。

ではまた~


YouTube【幸せに働き生きるヒント】こちらです。
生き物つながりで、ロバの話をどうぞ。
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心に残るお話です。





ホームページの「問い合わせ」欄について思うこと


こんにちは。
暑いけれど、どこか秋を感じる今日この頃です。

さて、
今日のテーマはこちら。

ホームページの「問い合わせ」欄について思うこと



その前に、いきなりですが、ちょっと想像してみましょ~。

・飲食店のテーブルに置かれたアンケート用紙。
 記入されたものは、誰が見るでしょうか。
 (コロナで撤去されていますが、それは置いといて)


これは簡単ですね。働いている人が見ます。



では、ちょっと想像を進めます。

・働いている人とは、どういう人でしょうか?

そう、お客さんと同じ、普通の人です。
理不尽なクレームを書かれれば悲しむだろうし、
応援の言葉があればうれしいと思うだろうし、
意味不明のことが書いてあれば、
不思議に思ったり、不気味に思ったりするでしょう。


何が言いたいのかと言うと、
飲食店のアンケートと同じように、

ホームページの問い合わせ欄も、
その先に人間がいるということなんです。


私は昨年の5月にHPを立ち上げまして、
問い合わせ欄から、仕事のご依頼などを
いただくことが増えました。

お陰さまでありがとうございます


実際に、仕事をさせていただいて
すでに終了したものもありますし、
現在進行形のものもありますが、

お互いにとって「よかった」と思える
やりがいのある仕事は、
問い合わせが届いた状態からすでに、
人間関係を大切にする方であることが
感じられるんです。


そういう関係性の中で仕事がしたいです。
そういう関係性だからうまくいきます。


ですので、例えば、
「パンフレットがほしい」と
一行だけ書いてあるお問合せには
申し訳ありませんが、おこたえできません。
興味を持っていただけて有り難いですが、
ごめんなさいです。


もしこれが、
大企業のHPの問い合わせフォームでしたら、
そこには個人色はまったくありませんので、
あいさつや知ったいきさつを
わざわざ書かなくてもいいかもしれません。
(もちろん、あれば喜ばれると思います)


けれども、個人名でやっているHPです。
場合によっては今後、会う可能性があります。
その時は気持ちよくスタートしたいじゃないですか。

私はそういうことを大切に仕事をしていますので
ここが違うと、たとえ仕事をスタートしても、
お互いに途中で辛くなるだろうなと考えます。



それともう一つお返事できない理由があります。

私は女性ですので、
男性からそういう問い合わせが届くのは怖いのです。

「パンフレットがほしい」
この一文だけでは
何を考えているのか分からない。だから怖い。

男性には理解しにくい感覚かもしれませんが、
多様性の時代ですから、そういう人もいることを
理解していただけるといいなと思います。


ちなみにこれは
私だけが個人的に思っている話ではなく、
人を大切にするいい会社で働かれている方々は、
みなさん賛同してくれる話だと思います。


私は、人と人同士として信頼し合い、
分かり合える場所で能力を最大限に使いたいです。
そしてそれは、会う前から始まっているのです。



飲食店のアンケートも、
書籍に挟まっている読者ハガキも、
ネットアンケートも、
HPの問い合わせも、


どんなものごとも、
その先には人間がいる。
これを忘れないことは、
徳でもあるし、得でもあります。

私も心しておきたいと思います。





自分にとって損になるかもしれんけど、
大切なことだから書いた気持ちを分かってほしい💗
経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。

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生きがいのベン図を見て思う


こんにちは~。

今日はお休みするはずが、
仕事をしてしまう土曜日です。


今日のテーマはこちら。

「生きがいのベン図を見て思う」



こちらがそれです。原典をもとにつくり直しました。
2014年にMarc Winnさんという方が
これをブログにアップして、評判になりました。

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大好き、世間のニーズ、稼げる、得意

輪が重なった部分はさらに、

使命、天職、専門性、情熱となり、

すべて重なった部分が「生きがい」

になるという考えです。



先のブログでは、
「生きがいは本質的に『朝起きる理由』です。
人生を楽しむ理由です」と書かれています。


e生きがい ベン図----.png



ご覧になっていかがですか?

私は仕事で考えたとき、
(遠慮なく言わせていただくと)、
全部、当てはまっちゃうなと思いました。

大活躍している人と比べたら、
小さな枠の中ですけれども。


でもですね、
人生って…、生きがいって…、
そんなに単純なのかな、
という思いもあるんです。


そんなわけで、このベン図は、私、
2014年に発表されてすぐくらいに
知っていたんですけど、
積極的に紹介はしませんでした。


ここには当てはまらない
生きがいの世界もあるんじゃないか、

上手く言えないけれど、
もっと深遠な何か―。

そんな気がして。


それをまとめられたら、
9月に再開するYouTube
シェアしたいなあと思っています。


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経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。

YouTube【幸せに働き生きるヒント】はこちらです
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「私は怖がられている。どうすればコミュニケーションがうまく取れるようになりますか」


こんにちは。

今日のテーマはこちら。

「私は怖がられている。
どうすればコミュニケーションが
うまく取れるようになりますか?」


ある企業の研修で、リーダーが手を挙げて
質問された言葉です。↑


その発言を聞いて、

同じ部の若手社員たちは

「ほんと怖い」、「そう!」と

激しくうなずきました。



これ、文字にするとシリアスだけど、

ほかの部署の人も含めて、

みんなゲラゲラ笑ってるんですよ



つまり、そういうことがみんなの前で

言える雰囲気があるってことなんです。



本当に怖い人だったら、

周りがゲラゲラ笑える雰囲気にはならないでしょう。

怖がってて一人前の仕事ができるか!

とか言うんじゃないかな。

(一人前になるってそういうことでしたっけ?)



けれども、

「私は怖がられている。
どうすればコミュニケーションが
うまく取れるようになりますか?」と

リーダーがみんなの前で自分をさらし、

メンバーが「ほんと怖い」と言える組織は、

心底、リーダーを怖がっているわけじゃない。


そこには、心理的安全性があるのです。

そういうことを言っても、

・馬鹿にされない、
・怒られない、
・無視されない、
・罰を与えられない、

と思うことができ、

心が安全だから言えるのです。


「こんなことを言ったら怒られる…」
と思うチームは、
恐怖心を逆手にとってある程度の成果は上げられます。

でも、そこ止まりだったり、続かなかったりします。


心理的安全性を経験していない人は、

「そんなのは生ぬるい。それでは成果は出ない」

と思うでしょうけれど、

心理的安全性が高いほうが成果が出ます。

これは、世界的メガ企業のGoogleが3年がかりで
調査した結果です。


賢い会社やリーダーは、怖がらせません。


萎縮させたら実力も縮みます、

仕事のミスが言いにくくなるし、

お客さんのクレームも隠蔽するようになるし、

純粋に人を傷つけるし、

いいことがありません。


「私は怖がられています」
と手を挙げたリーダーは、
その後、笑顔を見せてくれました。

若手も、
「怖いけど、実は『ごめんね』って
あとで言いに来てくれるんです」と
みんなの前でリーダーをフォローしました。


今日、研修をした、
業績も上がっている組織のお話でした。



経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。

ほなまた~


YouTube 心理的安全性の動画はこちらです
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チャンネル登録お待ちしています😊





ヒト・モノ・カネ・情報はおかしい



企業の経営資源は、ヒト・モノ・カネ・情報

と昔から言われます。

ノウハウが加わることもあります。


これ、どう思われますか?


その通りでしょうか?



私はこう考えます。

「人」がモノ・カネ・情報と同列のはずがない、と。



ヒト・モノ・カネ… 

何の疑問もなくこんな表現をする、

その感覚、ちょっとおかしいんじゃないか、と。



人は別格にするのが

まともな会社や人の考え方だと思うのです。



見慣れた表現をスルーしないで、
「ん?」という疑問を持っていたい、
経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした!


YouTube【幸せに働き生きるヒント】こちらです。
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ウィズコロナの評価制度を学ぼう ホワイトアカデミーのお知らせ


こんにちは。

今日はセミナーのお知らせ再びです。

明日 2021年8月18日(水)15:00~16:30

ホワイトアカデミー主催
日本レーザーのウィズコロナの評価制度

ご一緒しませんか? お申し込みはこちらです。

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写真は、事前に行ったZOOMでの打ち合わせ風景です。

日本レーザー会長の近藤宣之さんのお話、

録音して配信したいくらいの内容でした!

私は司会を務めます。


近藤さんはすんごく頭の切れる方で、
説明も詳しくしてくださるんです。
なので、1聞くと、10 返してくれます。
…タイムスケジュールできるかな、ドキドキ(笑)



明日のアカデミーでは、

「何のための在宅勤務なのか?」から考えいきます。

単に感染防止のためだけじゃないんです。



そして、

「現状にあったウィズコロナの評価制度」

実際に日本レーザーで使われている用紙をシェアして

意義を考えていきます。



在宅勤務で過去最高の増収増益となった
日本レーザーの仕組みとは?


後日、録画視聴もでき〼。

ご参加お待ちしています!

お申し込みはこちらです。

8月16日から始まる新しい戦争


こんにちは。

今日は8月16日、
76回目の終戦日の翌日です。


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今、カレンダーを見て、ふと、
当時は今日から新しい戦争
始まったんだな…と思いました。

市井の人々にとってそれは、
食べ物の戦争であり、
悲しみと向き合う戦争でもあります。

戦場でも、戦いで亡くなった人より、
餓死された人のほうが多いそうです。

日本国内でも、食糧不足が極まり、
餓死で亡くなる人が
とても多かったんですよね。

食べ物が毎日捨てられる現代、
これを忘れてはいけないな…。



そして悲しみとの戦いについては、
忘れられない場面があります。
2008年の夏に見たドキュメンタリー番組です。


婚約者が戦地で亡くなった女性。
その後、ほかの男性と結婚し、
今ではお孫さんもいたと思います。

高齢になった女性は、
かつての婚約者の家を63年ぶりに訪問し、
戦地で来ていた軍服を見せてもらうんです。

家の人は気遣って部屋を出、
女性は一人、軍服と向き合います。

そして、愛しそうに軍服をなで、
居ても立っても居られないというように、
両手に抱えてぎゅっと顔をうずめました。

その軍服を通して、嗚咽がもれ聞こえました。

~  ~  ~


この場面がずっと忘れられません。

13年前の番組で、

すでに戦争から63年経っていました。

女性はあれから結婚して子供ができ、
孫もでき、すっかり高齢になられていました。

63年もの長い年月を生きて、
それでも、
婚約者を失った悲しみは癒えなかった。

ずっと婚約者の陰と一緒に、
生きて来られたのではないかと感じました。

軍服に顔をうずめたあの場面は、
戦争の痛ましさを象徴する一つと思います。
思い出すたびに泣いてしまいます。


毎年8月15日以降はあまり思い出すことは
なかったのですが、違うなと。
ここから起こった出来事もたくさんあることを
思い出す必要があるな、と感じました。

とっても辛いけど、大切ですよね…。


経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。



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76回目の終戦の日 2021.8.15


こんにちは。
日曜日はブログをお休みしていますが、
今日は終戦の日ですので、
やはりしたためておこうと思います。

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2021年8月15日、76回目の終戦の日ですね。

この日は毎年、戦没者を悼むと同時に、

平和に改めて感謝する日になりますが、

今年は「平和ってなんだろう」

考えさせられます。



爆弾は落ちて来ないけれど、

それだけで平和と言えるのか?


目に見えないコロナに右往左往させられ、

私たち現代人が起こした気候変動によって

「経験したことのない」被害を幾度も経験し、

特に今年は「平和の祭典・東京オリパラ

によって、心も歳出も、ぐったりの日本。


平和ってなんだろう。



今年は私、感染と大雨を考慮して、

帰省を延期しました。

「平和ってなんだっけ」を考えながら

都内で静かに過ごします。


自分にとっての平和、
社会にとっての平和って何だっけ?を
この機会に考えてみませんか。


合掌。



経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。


こちらは幸せに働き生きるってなんだろう?
を考えてつくっているYouTube動画です。

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動画全体のラインナップはこちら。
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疲れると、悪いことを考え始める


こんにちは。
大雨の被害が出ています。
どうかここで留まってくれますように。



今月の私は、12月に発刊する本
『女将さんのこころ③』の執筆に全集中しています。


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赤い表紙①はこちら

緑の表紙②はこちら

次の表紙の色は、これから話し合います、楽しみです♬



登場いただく55人の旅館の女将さんの原稿を
並行して加筆・修正しているのです。

で、昨日は、
仕掛り原稿を11本完成させました!

ほとんど休みも取らず、
ほんとに頑張った一日でした。

女将さんの半生はどなたも深いものがあり、
一本一本、書くことの達成感があります。

ちょっと休もうかなと思っても、
「いや、もう一本書いてから」
「まだ、この人を書いてから」と

休むよりも書きたい気持ちが勝ります。

書き手としては、
そういうモードってすごく大事なんです。


~  ~  ~


んだけど、

深夜になって本当に疲れまして、

そうなると「前にちょっと嫌だったこと」が、

頭に浮かんでくるのです。些細なことなんですけど。



普段ならポヨヨ~ンとしている時間なのに、

「あのときのあれは嫌だった」が

ドロ~ンと浮上してくる。



そうそう、分かってます。

疲れるってこういうことだと。



普段は1ミリも思い出さない嫌だったこと。

それが浮かんできたら、

「疲れすぎだよ」のサインです。


平常心が、疲れによって傾いちゃってる。


働きすぎはやっぱり心によくないですね。

自分で働き過ぎをセーブしてあげなければ。


ですので、
昨日は11本も書いてがんばりすぎたのを反省し、
明日は10本にします😝


なんて~、今日は5本で止めます
書いているときは最高に楽しいんですけど、
まだ先は長いので、ペース配分を考えます。

一つの仕事もそうですが、
人生も長い。
ペース配分を考えてやっていきたいですね!


そしたらまた来週~
よい週末をお過ごしください。 


経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。

ぜひお立ち寄りください(^^)/
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コロナ明けに大切になる3点セット


こんにちは。
お元気ですか(^^)

今日のテーマはこちら。

「コロナ明けに大切になる3点セット」

正確に言うと、

「コロナ明けに大切になると
 勝手に思っている3点セット」
です。


では早速~、


①コロナにもかかわらず
 「これをやりました!」
 というチャレンジ実績

いま、世界中が大変な時期です。
大変とは、「大きく変わる」とき。
波にのまれて何もしないんじゃなく、
自分も変わりました!という挑戦実績が、
周りにも自分もエネルギーとなって
のちのち返ってくると思います。

ずっと未来になって、
自分の歴史を振り返ったとき、
あのとき私は動いたぞ、と思えるほうが
誇らしいんじゃないかな。

人から、あの人と手をつなぎたいと
思ってもらえるのは
そういう人じゃないかしら。

仕事につながればベストでしょうけれど、
趣味でもボランティアでも
何でもいいと思うんです。



②コロナで今まで以上に
 大事にした信頼や友情

コロナじゃなくても信頼や友情が
大事なことは言うまでもありませんが、
今まで以上に信頼関係や友情を
大切にすることが、
コロナ明けに響いてくる気がします。

コロナ禍で大変なときに一切の連絡がなく、
収束したら声を掛けてくる人よりも、
コロナの今、お元気ですかの
ひとことくらいあっていいですよね。

コロナ禍で電話取材していると、
いま自分たちを気遣ってくれるお客さんや
取引先や友達の好意は、絶対に忘れないって
みなさんおっしゃいます。
それはそうだろうな、と思います。



③コロナで弱気になった体験
 (人の心の痛みがわかる)

私はこの2月に一瞬、弱気になったことがあって、
それでYouTube動画も作ったんですけど、
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珍しく悲しくなって、
いい体験をしたな、と思いました。

「コロナで落ち込んじゃって…」と言う人に、
いくらデビルレイコでも、
「私は全然、平気!」なんて言えません。

「自分なりに分かりますよ」って
共感できる自分になれたことは、
とてもよかったと思います。


~  ~  ~


①、②、③、当てはまるものはありましたか?
③は無理に凹む必要はありません(笑)。


まだ①②にあてはまらなくても大丈夫。

コロナは思った以上に長期戦ですよね。

幸か不幸か、まだ全っ然、間に合う!(≧∀≦*)


経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。

また明日~


YouTube【幸せに働き生きるヒント】
すべての動画ラインナップはこちら。
24回分のサムネ.png


「ディスられる」と「ナスられる」の違い



こんにちは。

おほん。え~、今日はですね、
大切なことをお話ししまので、
覚えておいていただければ幸いです。


誰かに否定される・侮辱されることを
「ディスられる」と言いますよね。

agree(同意)にdisが付くと、

disagree(同意しない)になるように、

dis には反対(否定)の役割があります。


disappearは(消える)

disappoint(がっかりする)

とか、たくさん使われます。


そして最近、新しいものが出現しました。


それが、「ナスられる」です。

詳しく見ていきましょう。


こちら、仕事でSWOT分析を作っていたら、

突如、出現した「マイ🍆」です。

確か…、2カ月前のことでした。

マイ🍆.jfif



しばらくは落ち着いていたのですが、

昨日、また突然、ナスられたのです。


「~と見🍆」


見🍆.jpg



「🍆すべもない」

🍆すべ.jpg



そんな変換は覚えさせていません。

ナスよ、なぜ、私の原稿をナスるのか?




ただ、思い当たることがあります。

「マイ🍆」「見🍆」「🍆すべもない」

どれも、わりとシリアスな言葉なんです。


そんな原稿を書いている最中に、

「🍆すべもない」とか出てくると、

本文と🍆のギャップがありすぎて、

ゲラゲラ笑うしかないわけです。


ナスは、「力を抜いて~」と

言いたいのかもしれません。



・・・ ま、PCが不調なだけだけど(≧∀≦*)



いつ、あなたのPCもナスられるか分かりません。

ディスられるのも嫌ですが、

ナスられるのも困ります。


心の準備はできていますか?

そのときは委ねてしまいましょう。

「🍆がままに」。



12月発刊の『女将さんのこころ③』連日、執筆中!
経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした~。

また明日~



こちら心理的安全性の動画はこちら。
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すべての動画リストはこちら。
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もやもやに耐えられる力「 ネガティブ・ケイパビリティ」


こんにちは。

今日はこの言葉を紹介します。

「よわいはつよいプロジェクト」の存在を知りました


こんにちは。

今日は先ごろ知った、

よわいはつよいプロジェクトを紹介します。

スクリーンショット 2021-08-10 095607.png



日本ラグビーフットボール協会選手会が
昨年、2020年夏に立ち上げたそうです。


今年6月に、大阪なおみさんが
うつを公表したのは記憶に新しいところ。


最も強そうな人たちが弱みを見せるって、
とても勇気がいるでしょうし、
だからこそ、人に勇気を与える意義も
大きいと感じます。


以前、ホワイト企業大賞で学びに行った、

精神障害などを抱える方々の活動拠点
べてるの家」(北海道・浦河町)は、

「弱さの情報公開」を理念の一つとしていました。

「弱さには人と人をつなげ、
 謙虚さと新しい可能性を生み出す力がある」と。

※そのときのblogはこちら



弱さを隠さなくていい、
心理的に安全でいられる環境は、
幸せに働き生きるために
欠かせないものではないでしょうか。



イラストは、よわいはつよいプロジェクトHPより
スクリーンショット 2021-08-10 095641.png



よわいはつよいプロジェクトの代表
川村慎さん(ラグビー選手)の言葉。

「アスリートのイメージは、
『強く、勇猛果敢で、心身ともに健康』(略)
といったものが多く、
こうしたイメージそのものに
疲弊してしまう選手は少なくありません(略)

『こうでなければならない』
というプレッシャーが存在することは、

アスリートであろうと
それ以外の人であろうと
心の負担になりやすいでしょう。

こうした現状を変えていくためにも
スポーツ界及びアスリートから
発信する意義は大いにあると考えています」



日本全国、たくさんの企業取材をしてきた私も
思います。「泣ける組織は強い」と。

それは甘やかしでもなければ、
努力しないことを容認する意味でもありません。

辛いこと、悲しいこと、うれしいことを、
誤魔化さずに共有できる、
つまり信頼し合っている、
力を出し合える組織だということなのです。


経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。

ではまた~ 🍉


YouTube【幸せに働き生きるヒント】動画リストはこちら

仕事に感情を持ち込もうこちら(動画が流れます)。
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「こう思う」と「かかわる人を幸せにするお掃除会社」


こんにちは!瀬戸川礼子です。
今日は、DVDと本をご紹介します。


ネッツトヨタ南国の横田英毅さんDVDと、

四国管財の二代目経営者・中澤清一さん著書です。

どちらも高知市の会社です。


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別の会社なのに、同じ高知市から、同じ日に届きまして、
とってもうれしくなりました


というのも、かれこれ20年前、
中澤さんと横田さんを取材させていただいたのも
同じ日だったからです。

(この本とDVDが届いた日と同じという意味ではなく)



その日、私は雑誌連載の取材で東京から高知へ。
四国管財の中澤さんを訪ねました。

「クレームを増やして顧客満足を上げる」話です。

つまり、行き場のなかった現場の声をどんどん吸い上げ、
誠意を持ってどんどん解決していくのです。


とってもいい話を伺い、帰ろうとすると、

「瀬戸川さん、この後、どうされるんですか」
と、中澤さんが聞いてくれました。

ここが中澤さんのすごいところ!!



「せっかくなので、観光して帰ろうかなと」

中澤さん「そうですか、観光もいいけど
横田さんに会って行ったほうがいいですよ。
僕よりずっといい話が聞けますから。
今、電話します」

わお~♪

お二人は親しくされているので、
中澤さんのご配慮と横田さんのご好意で、
私が改めてアポを取る必要もなく、
すぐ会えることになったのです。

ネッツトヨタ南国の横田さんのことは
もちろん存じ上げていましたが、
まさかこの流れで会えるとは!

こんなラッキーなことってあります?

両社は同じ高知市です。
私は中澤さんにお礼を言って、
タクシーに飛び乗りました。

ネッツトヨタ南国に着くと、
突然の訪問にもかかわらず、
驚くほど快く迎えてくださり、
また、横田さんの社員さんに対する思いに
胸が熱くなりました。



その後、連載をまとめた
拙著『この18社に見つけた!
顧客満足を生み出す仕組み』を発刊し、

四国管財、ネッツトヨタ南国の両社を
紹介させていただいています。

中澤さんに横田さんを紹介して
いただいた場面も書いています。



そんなご縁があるので、
20年の時を経て、
お二人から新しい作品が同時に届く偶然が、
とってもうれしかったのです(^^)


では、本とDVDを紹介しましょう!



中澤さんが社長を務められた2019年5月までの記録です。

人に敬遠されていた掃除会社を、
人を幸せにする掃除会社にするために、
思考錯誤・紆余曲折のストーリーがリアルに描かれます。

日常に散りばめられた具体的な言葉や想いが
つぶさに書かれているので、
「あ~そうなるよな~」
「こういう回り道が意味を持つんだな~」と、
場面が浮かんで心にすっと入ってきます。

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・1章 人に社名を言えない会社
・2章 ホウレンソウは愛
・3章 クレームは宝の山
・4章 かかわる人を幸せにする仕組み

同社が実際に使っている
クレーム履歴書のフォーマットなど
図表も掲載されていて参考になります。


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横田さんも帯に推薦文を書かれています。

ぜひお手に取ってご覧ください。



続いて、
ネッツトヨタ南国およびビスタワークス研究所の
横田英毅さんのDVD『こう思う』です。

「何のために働くのか
 何を目指して生きていくのか」

横田さんと一緒に考えていける動画です。

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映像内の問いの答えが冊子(左側)に書かれています。
まずは、動画だけ見て、後で冊子を見て、
何度も繰り返し学べます。


ダイジェスト版、YouTubeで観られます。こちら。
スクリーンショット 2021-08-09 132458.png

↑ これを見ただけで私はもう泣きそう。


四国管財の中澤さんは、たくさんの方々から学ばれていますが、
欠かせないお一人が横田さんだと先の本に書かれています。
「社員さんを大事にし、社員さんを育てる経営を学んでいった」。



ネッツトヨタ南国の横田英毅さんDVDと、
四国管財の二代目経営者・中澤清一さん著書

2つともおすすめです!
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いい学びは楽しい♬
経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。


YouTube【幸せに働き生きるヒント】こちらです
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横田さんに聞いた人間力の話もお勧め! こちらです
Solo Travel Hacks (57).png



『帝国タイムス』の月1連載で「顧客満足マトリックス」を紹介


こんにちは。
お暑うございます🍉


『帝国タイムス』の月1連載、

今回は「顧客満足マトリックス」を紹介しました。

出典は拙著『顧客満足の失敗学』です。

「顧客満足」の失敗学 社員満足がCSを実現する! - 瀬戸川 礼子


『帝国タイムス』2021年8月5日号
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私たちが生み出したいのは、

顧客と会社の双方が満足である

「喜びのCS」だけです。



8月はちょうどバーゲンの時期ですが、

顧客が喜んでくれても、

バーゲンが続いたら会社は喜べません。

これは「空しいCS」です。



今回は、先月掲載した

「社員満足マトリックス」と合体させた

「CS・ESマトリックス図」も掲載しています。

社員・顧客・会社。

3者の満足がそろう状態をつくるのは可能ですし、

そこを目指して進みたいですね! 


経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。


YouTube【幸せに働き生きるヒント】はこちらです。
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挨拶(あいさつ)は、相手の心を押して開き、すっと近づくという意味



「挨」という漢字は、「押す」の意味

「拶」という漢字は、「迫る」の意味。

なので「挨拶」(あいさつ)は、

相手の心を押して開き、
すっと近づくという意味です。


「こんにちは!」
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気持ちと身体と、
両方のエネルギーを
使っているわけですね。


で、
挨拶する側の心得はよく聞きますし、
私もよく言いますが、

される側の心得はあまり聞きません。


たまーに、巷で見かけるこういう人、
「挨拶できるもんならやってみろ」的な
オーラを出している人には、
誰だって挨拶しにくいです


挨拶って、肝試しじゃないですからね(笑)。

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なので、
挨拶するのも大事ですが、

挨拶されやすい雰囲気でいることも

同じくらい大事だと思います。


それには、笑顔(微笑み)ですよ!

あと、挨拶は先手必勝です!



挨拶、奥深いですね!


YouTube【幸せに働き生きるヒント】で
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↑ 内容、しっかりつくりました。
 ただ、ふりふりの洋服が悔やまれます。

失敗しながらも階段を上り続けたい。
経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。

ではまた~ 


マウントを取られたときに分かること


こんにちは。

今日のテーマはこちら。

「マウントを取られたときに分かること」



数年前に「マウントを取る

という言葉を知りました。

マウンティングとも言うらしいですけど、

山登りかと思ったら違いました。


0497-mountain.png



マウント、マウンディングとは、

相手よりも自分の方が
上である、優位であると、
自慢や強調する行為のことです。


例えば、何かを失敗した人に向かって、

自分ならそんな失敗はしないと言って見たり、

人の持ち物を見て、

自分はもっといいものを持っていると言ってみたり、
暗に見せびらかしたり。



こういうことって誰でも経験があると思います。

その経験というのは、

マウントを取られたのもあるけど、

取ったこともあると思うんです。




で、取られて嫌だった人が

世の中には多くて、すごく増えていて、

今まで言われなかった「マウント」

って言葉が広まったのかな?

というのが私の見立てです。


これはマウンテンバイク (*´艸`*)
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要するに、劣等感を感じる人が

世の中に増えた?ってことです。


Aに対して劣等感を持つ人が
多ければ多いほど、
Aの話題に敏感になりますから。


逆に言うと、
Aに対して劣等感がなければ、
Aの話題を言われても
何も感じないのでは?


例えば、たびたびブログで書いたり
YouTubeでもしゃべってますが、
私は高校を出てからビジネススクールに
入るまでの20年間は高卒の学歴でしたが、
学歴に対する劣等感がありませんでした。

だから、大学の話をされても、
ふーんと思うだけで、
マウントを取られたとは思わなかったです。


また、ブランド品にもほぼ興味がないので、
もし、ルイヴィトンの高級バックを見せられても、
へぇー、と思うくらいだと思います。


これはマウンテンゴリラ。すみません
animal_gorilla.png


マウントを取る人は嫌われるし、
私も他人の姿は客観的に見えるから、
私自身のことは棚に上げて、
「この人、またマウントとってる」
「かっこ悪っ」って思うことはあります(笑)。

自分のほうが優秀だとか、
あからさまに表現する人がいたら、
マウント認定するし、
くふふと、おもしろがってしまうと思います。


~  ~  ~


でも一方で、
マウントを取られたと感じるときは、
その部分に関する劣等感を自分は持っていたり、
それに対するすごいこだわりを持っている、
という気づきにもなるんじゃないでしょうか。


実は、私の場合は本なんです。
誰かが、自分の本はどれだけ売れているとか
本屋さんの良い場所に陳列されているとか、
そういうのを聞いたり見たりすると、
マウント感じます!(笑)。
正直うらやましいんだもん(≧∀≦)

これは劣等感なのかな?
とにかく自分にとってとても大事なものだからです。


だからマウントを感じるってことは、
それは劣等感でもあるし、
大切なものと言えるかもしれません。

マウントされたと感じたら、
なぜそう感じたかを考えると
自分発見になりそうです。


ということで、今日はマウントについて考えてみました。

あなたがマウントされた!と思うものって何ですか?


そしたらまた~ 


8月は執筆月間なので、一日中冷房の中にいて
「涼しい夏」しかない、
経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。


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【幸せに働き生きるヒント】はこちらです。
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最高に分かりやすい「いじめが駄目な理由」



こんにちは。毎日、お暑うございます🍉


今日のテーマは、

最高に分かりやすい
「いじめが駄目な理由」
です。



先日、Twitterで素晴らしい動画を観たので

おすそ分けします。

Twitterしている方は、こちら 動画でご覧ください。


~  ~  ~  

ママがまっさらな紙を広げて、

二人の娘に言います。


この紙に悪口を言ってみて

Say mean things to this paper

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ブス  

You’re ugry

友だちいないよね

You don’t have no friends

デブ

You’re fat.

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一つの悪口が言われるたびに、

ママは手にした紙を
くしゃくしゃにしていきます。


悪口はまだ出てきます。


だからママにも愛されないんだよ

That‘s why your mom doesn’t love you

犬みたいな匂いだね

You smell like dog food

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きれいだった紙は、

最後はママの手の中で、

小さく、ぐちゃぐちゃになります。


じゃあ今度はこの紙に謝ってみて

Ok,now I want you to apologize to this paper

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ごめんね

Sorry

スクリーンショット 2021-08-03 230957.png



するとママは紙を広げて聞きます。


この紙は元通りになった?

Is it fixed?

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なってない

No


と、子どもたち。

そう、紙は広げてもシワシワで

元通りにはなりません。


これが絶対にいじめをしてはいけない理由よ

This is why you don’t BULLY!

スクリーンショット 2021-08-04 100825.png


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動画はこちら。


~  ~  ~


なんてわかりやすい!

本当に、ママの言う通りです。


いくら謝っても、心の傷は残ります。

言われる前の元通りにはなりません。


だから、いじめはダメ。


私も悪口を言われて傷ついたことがあるし、
一方、生まれてから一度も悪口を言わなかった
わけじゃないので、胸が痛い…。


この動画は「悪口」に焦点を当てていますが、

口で言う悪口だけを差しているのではなく、

いじめ全般が駄目だということですよね。


~  ~  ~

夏になると、いつも思うのは、

9月1日に学校に行きたくない子どもが

数えきれないほどいる、ということです。


それと、子どももそうなんだけど、

私たち大人も会社や社会でいじめられて

辛い目に遭っている人がいる、ということです。


むしろ、大人のいじめが止まないから、

子どものいじめも止まないのでしょう。


この動画がたくさんの人の目に

触れればいいなと思います。


Twitterのフォロワーさん1000人を超えました、
経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。


YouTube【幸せに働き生きるヒント】やってます。

私が小学校のとき先生にいじめられた話 ①②

①はこちら。
Solo Travel Hacks - 2021-07-19T155220.642.png


②はこちら。
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「いい会社」のよきリーダーが大切にしている7つのこと - 瀬戸川 礼子
「いい会社」のよきリーダーが大切にしている7つのこと - 瀬戸川 礼子

どこかの国のお話


長年、企業取材をしていると、

こうなったら → こうなる、

という流れが見えたりします。



お客さんにはいい顔をするのに、
社員には厳しい
   ↓

会社に対する社員の不満が上がる
会社に対する社員の信頼は下がる
   ↓

会社自体のパワーを落としてしまう
   ↓

忙しいときはその状態が分からない
   ↓

一段落したときに気付く
   ↓

気付いたときには悪化していて
元に戻すのはかなり難しい



企業取材をしていなくても
容易に想像がつく流れでしたね。


この話、もうお気づきでしょう。
会社というよりも
どこかの国の話みたいだな、と。


~ 夕暮れ散歩の一枚 ~
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ただ、これまでに取材させて
いただいているいい会社は、
かなり悪化した状態から立ち上がり、
他社からの見学が絶えないような
素晴らしい状態に改善されています。

だから挽回は可能です!


けれども、挽回の条件は、
優れたリーダーがいるということです。

しがらみに染まらず
言うべきNOを言い
目的を見失わず
人間愛を持って
勇気を持って
何度でも伝え続ける
何度でも立ち上がる

苦難からのぼって来たいい会社には
そんな優れたリーダーがいます。

いい会社には、います。いい会社には。


経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。



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問題をどうする? 対処と解決 まぜるな危険


こんにちは!

今日アップした
YouTube【幸せに働き生きるヒント
55回目のテーマはこちらです。

問題をどうする? 対処と解決 まぜるな危険


動画はこちらからどうぞ。 
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仕事でもプライベートでも
問題っていろいろ起きますよね。

・問題とはそもそも何か?

・対処と解決の違い

・問題の解決プロセス

がわかっていると何かと便利ですので、
そこを分かりやすくお伝えしました。

ぜひ動画をご覧ください。

~  ~  ~


ここからは動画で伝えきれなかった
「おまけブログ」でーす。


【 対処ばかりは危ない 】

A
さんは「目先の対処法」を求めているのに、
B
さんは「根本的な解決策」を伝えたら…、
A
さんはもやもやするでしょう。

もし、Aさんにもやもやを考え抜く力があり、
Bさんがそれを見越しているならよいですが、
そうでない場合も多々あると思います。

私も判断に迷うことがありますが、
対処の話か、解決の話か、ハイブリッドか、
客観的に考えるとお互いに有益です。


なお、私もやっていますがコンサル業では、
対処法ばかり教えるのはよい方法とは思いません。

対処ばかりで解決しないので、
コンサルに依存させることになるからです。
この考えはわかりますよね?


ということは、社会も同じです。

対処ばかり教える大人、
対処ばかり求める大人、
これがメジャーな存在になると、

いつも答えを誰かに依存する
稚拙な社会が出来上がるのです。


私はコンサル業の一番の成功は、
何年か改善を続けた後、
「あとは自分たちでやれます」と
言われることだと思います。

今後は、年1回はぜひ来てくださいと
言われたら本望だなあ。


【 歯磨きの話 

スウェーデンの虫歯予防を調べていたところ、

「フッ素入りのはみがきを
ケチらずにたっぷり使い、
泡をはくだけでいい。
水ですすがないほうがいい」

と書いてありました。

口腔にフッ素を染み渡らせるためです。

なんか気持ち悪いけど()
1回、やってみたら、
それほど嫌でもなかったです。



【 歯科矯正の話 】※ 動画と関係ない話(≧∀≦)

私は4カ月ごとに歯科検診&クリーニングしています。
毎日の歯磨きも結構しっかりやってます。

独立して間もない2000年か2001年に、
1年8カ月の年月と100万円のお金をかけて
歯科矯正をしたんです。

かけた時間お金が大きい分、
歯に対する思いも大きいんです。


その後、講演で動画撮影されたり、
YouTubeを始めて、

「歯科矯正しておいてよかった~」
と、よく思います。


歯に関心を持つようになると、

「この人、歯科クリーニングで歯を白くしたら
もっときれい(もっとかっこいい)なのにな」

とか、内心、思ったりして()


見違えるから、一度やってみてください♪

歯の状態によりますが、
まずは、保険の範囲のクリーニングで十分です。
1回2000円くらいです(安っ)。

年に3~4回やると、
だんだん白くなるんじゃないかなと思います。

見た目がきれいにかっこよくなるし、
口腔の健康の「解決」につながるし、

歯のクリーニングはいいことだらけです♡


問題をどうする? 対処と解決 まぜるな危険

ぜひご覧ください。こちら。
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※ 次の動画アップは9月6日です。


ブログは平日毎日、更新予定です。

よい夏をお過ごしください🍉(^^)

経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。


「いい会社」のよきリーダーが大切にしている7つのこと - 瀬戸川 礼子
「いい会社」のよきリーダーが
大切にしている7つのこと - 瀬戸川 礼子