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未来は変えられないというお話 ~飛び込み営業先の10年後~

こんにちは。 今日は、「未来は変えられない」というお話です。 私は取材活動歴27年。 フリーになってからの21年間は働きがい・顧客満足・業績・評判がいずれも高い「いい会社」の取材が中心です。 いい会社の取材は楽しく、話の幅も広がります。取材の主題ではなく記事には入らないけれど、忘れられない「心に残る話」も蓄積…
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訪問介護の調理支援で、同じ料理ばかりは誰の責任? ~リーダーは誰?~

こんにちは。 今日は「リーダーは誰?」を考えてみようと思います。 親の介護をしている友だちから聞いた話で、訪問介護には「調理支援」というサービスがあるそうです。 介護が必要な方に対して、自宅訪問時にご飯をつくってあげるサービスです。 で、私の友人もそれを頼んでいて、彼女の家に来てくれる方は、調理のバリエーションが豊富で毎…
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2020年12月、今年最後のおついたち

こんにちは。2020年最後のおついたちです。 今月の言葉は、「人の一生は重荷を背負うて 遠き道を行くが如し いそぐべからず」 (徳川家康) 「いそぐべからず」って、なんだか昨日、私のyoutubeにアップした「スピードより順番を大切にしたほうが速い」を援護してくれているかのようです(^^) 先…
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海女小屋「はちまんかまど」の通販で父の誕生日イブ ~観光海女小屋の先駆者ストーリー~

昨日は父の誕生日イブ。 鳥羽市の海女小屋「はちまんかまど」さんから 実家宛に豪華魚貝を送ってもらい、お祝いしました。 おめでとう・ありがとう。 じゃーん♪ 伊勢海老 通販:https://ama-store.stores.jp/ がぶり! あわびはもう、フォークもナイフも使わず、 ハンバーガーみた…
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ピラミッド組織よりヘラ型組織のほうが多い?

社長が頂点に君臨する「ピラミッド組織」 が依然として多いけれど、 全国的に見たら、 実はピラミッドの頂点が上に細長く伸びた 「ヘラ型組織」はもっと多いんじゃないかなと。 前に『顧客満足の失敗学』に書きました。 2008年発刊なので12年前の本です。 ※お陰様でロングセラーです あの頃と今で、 組…
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「対話と会話は違う」というお話 ~対話力を上げる方法~

こんにちは。 先日、混ぜるな危険シリーズを ブログに書きました。 そのうちの一つが今日のテーマです。 「対話と会話は違う」。 辞書では、対話も会話も「向かい合って話すこと」ですが、 私が考える対話と会話は次のように分けています。 対話:情報+思考+感情 会話:情報+ちょっと思考 ついでに、情報交換は…
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人間力を高めるにはどうすればいい?

こんにちは~✋ 今日のテーマは、昨日のお約束どおり、 「人間力を高めるにはどうすればいい?」です。 その前に、人間力って何でしたっけ? 私のyoutube【幸せに働き生きるヒント】で 人間力の動画を撮ったので参考になれば嬉しいですが、 「これ」という一つの正解はないんです。 あったらあったでロボットみたいで気持ち悪…
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コミュニケーションの3点セット「笑顔」「うなずき」「あいづち」

昨日のブログは、 「うなずき」がオンライン会議・授業の 一体感を生む がテーマでした。 今日は、拙著の162ページから コミュニケーションの3点セットをご紹介します。 笑顔についてはyoutubeで語っているので観ていただければうれしいです😊 つなずきは、昨日のブログにも紹介しましたが…
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完璧じゃない自分を思い出せたのが良かった

あっという間に日曜日が終わります。 新しい一週間、何が起こるでしょうか? 私、昨日は小さな失敗をしました。 伝達ミスというか。 ああやってしまったなあ…と。 けれど、 完璧じゃない自分を思い出せたのが良かった。 自分のことをまさか完璧だと 思っているわけではありませんが、 たまには失敗しないと、 …
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「さん」と「ちゃん」の差に品性が出る  ~私を「ちゃん」と呼ばないで~

こんにちは。 今日のテーマは、 「さん」と「ちゃん」の差に品性が出る  ~私を「ちゃん」と呼ばないで~    です。 ここ数年、仕事でもプライベートでも、「瀬戸川さん」じゃなくて「礼子さん」と呼んでもらえることが増えてうれしいです。 それってきっと、私がバリアを張っていないことを感じてもらえている証拠なので。 苗字ではな…
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高田賢三さんの母に先生が言った「そのままでいいですよ」。人生をひらく、魔法の言葉。

今日のテーマは、 「そのままでいいですよ」。 人生をひらく、魔法の言葉。 です。 先日、Twitterで素敵な記事に出合いました。 井奥陽子さんという方が書かれたものです。https://twitter.com/yoko_a17/status/1312951441871437824 KENZOブ…
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ダンバー数とは? ~人間が安定的な社会関係を維持できるとされる人数の認知的な上限~

今日から4連休ですね。各地で、よい思い出がたくさんつくられますように。 さて、今日のテーマは、ダンバー数とは? ~人間が安定的な社会関係を維持できるとされる人数の認知的な上限~ です。 昨夜、youtube先輩で旅の達人である高萩徳宗さんが、ご自身のyoutubeライブで私の緑の本『女将さんのこころ2』をご紹介くださり、…
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大川小学校の跡地で思う 2019

2019.7.4 毎年の被災地への旅に行ってきました。石巻の大川小学校跡地から順次、紹介していきます。 この気持ちをどう表わせばいいのか…、生涯、忘れない記憶になると思います。 東日本大震災のあの日、校庭で待機していた子供たち78人のうち74人と、先生11人のうち10人が亡くなった小学校です。 行かれた人もいると…
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2019年7月30日 トークショーのような人間力アップセミナーします

2019.6.30 早いもので、明日から2019年後半へ突入ですね! トークショーのようなセミナーでの学びはいかがでしょうか。 先日アップしましたが、 7月30(火)18:30~ ココロノオフィス神楽坂セミナールームにて 「人間力アップセミナー」を開催します。 https://ma…
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私は優しくありません

2019.6.23 ブログなどSNSで発信していると、 私のことを、すごく優しくて、怒らなくて、 なんでも許容してくれる人だと 勘違いされる方がいらっしゃるようなのですが そんなことはありません。 私を知っている人は、「違うし」と、笑うでしょ~。 土足で家に入ってくるよう…
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ベンツ社長退任に贈る、ライバルBMWからのウィットに富んだCM

2019年6月 5月下旬、メルセデスベンツで知られるダイムラー社の CEO ディーター・ツェッチェ氏が66歳で退任しました。 この退任に際してつくられた動画がネットで話題です。 制作したのは、ライバル社BMWだったからです。 動画はこちら(53秒間) https://www.youtu…
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一生、私についていく

2019.june 梅雨入りした6月7日、 スポーツジムでぜーぜー走っていました。 限界にチャレンジ中で、苦しい苦しい。 そういうときって、眠っていた思いが目覚めるのかな。 強く思ったことがありました。 「一生ついて行きます」 …
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2019年7月30日 人間力アップセミナー開催 ゲスト日本電鍍工業・伊藤麻美さん

インタビュー形式で人間力を感じ学んでいく 「人間力アップセミナー」 はじめます。 一人がずっと喋る講演タイプではなく、 インタビューで聞いていくスタイルです。 2019年7月30日(火)18:30~21:00 神楽坂です。 7月10日まで早割1万円に設定しました。 記念の初回ゲスト…
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直島の旅⑥ 自転車でびゅーん

2019.5.30 直島の旅で一番楽しかったのは、 実は、自転車でした。 直島は坂道が多いので電動自転車(1日1500円)で。 立ち乗りは、 都内では危なくて出来ませんし、 また、そういう大人がいないの…
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直島の旅⑤ 島民のキモチは?

2019.5.30 直島は、香川県と岡山県の間にあって、 それぞれフェリーで20分ほど。 かつてなかった「現代アートの島」として大人気です。 HPより 直島の人口は3140人(直島町調べH29年度)。 観光客に…
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直島の旅③ そんなに注意しないで

2019.5.30 この日は終日、直島を楽しみました  言うまでもなく、20年前にベネッセコーポレーションが 全面的に「現代アートの島」 として手掛けてから人気はうなぎ上り。 一度、行ってみたい島でした。 宿泊先でパンとコーヒーの朝食…
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すバラしい福山の100万本のばら

2019.5.21 福山駅から帰りの新幹線に乗る前に、 タクシーの運転手さんが、 ちょうど見頃の「ばら公園」に寄ってくれました。 どこにカメラを向けていいか分からないほど、 一面の、ばら、ばら、ばら―。 ばらって育…
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福山・鞆の浦さんぽ記 2019

2019.5.21 前日は広島で講演、 https://76653926.at.webry.info/201905/article_6.html 今朝は鞆(とも)の浦で取材。 https://76653926.at.webry.info/201905/article_7.html その後、せっかく来たの…
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令和1年5月1日のおついたち

令和1年5月1日。 特別なおついたちの言葉は、 「天壌無窮」 (てんじょうむきゅう) (天照大御神) 天壌とは、あめつちのこと。 無窮とは、限度に達することが無いこと。 すなわち、豊かなる永遠の…
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一番楽しいインタビューを公開します! 

2019.April こんにちは。 今年は長いGW、いかがお過ごしでしょうか。 私はいま新しい企画を進めています。 「参加型の生インタビュー見学&交流会」です。 7月下旬に1回目を行います。 おこがましいんですが、黒柳徹子さんの名番組 「徹子の部屋」のイメージに近いです。 …
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