きれいごとでいこう！

こんにちは。今日のテーマは、 誰も私に興味はない誰もあなたに興味はない 一見、キビシ～タイトルですが大事な観点なので、お付き合いくださいね！😊 twitterをやっている方は周知の事実ですが、 私のtwitterはこちらフォローしてね～。 ツイート画面 ↑ で必ずこう聞かれます。 「いまどうしてる？」 私、当初…

今日のテーマは、 アンコンシャス・バイアスの現場にて です。 アンコンシャス・バイアスとは、無意識の偏見のことです。 ・コンシャス＝意識　→ UNがつくと無意識 ・バイアス＝偏見 最近、私は聴衆としてその「無意識の偏見」の現場を体験しました。 ある話し合いを聞いていたら、若い女性の発言をさえぎる男性がい…

今日のテーマは、 「お礼＋短く感想＋質問」が質問の基本 です。 講演でも、セミナーでも、最近流行りのclubhouseでも同じですが、 質問するときの基本形って、 「お礼＋短く感想＋質問」だなと。 例えばこんな感じ：今日は〇〇なお話をありがとうございます。私は〇〇なので、〇〇が印象に残りました。質問は〇〇…

今日のテーマは、 発言とその人を分けて考える　です。 twitteやFacebookなどSNSをやっている方は思い当たると思うのですが、 この人の、この発言は残念… ということが起こりますよね？ いつもは共感していたりすると、裏切られたような気がするかもしれません。（私もそう…

今日アップしたyoutube【幸せに働き生きるヒント】39回目のタイトルは、 プロジェクトが失敗する1つ目の理由です。 2つ目も3つ目もあると思いますが、この動画では1つ目に目を向けています。 動画はこちらからどうぞ。 出典は私の本『顧客満足の失敗学』です。 この本は、大学院の修士論文がもとになっていま…

こんばんは。昨日はブログを書いた気になって、書いていませんでした 今日はお知らせです。 再び clubhouseで番組をやります♪ 2021年4月18日（日）、19日（月）、20日（火） 岡山県・湯原温泉「旅館 八景」のおかみ 上塩浩子さんとお喋り。 一本すっと芯の通った、けれどもしなやか…

人は「おぎゃー」と息を吐いて人生を始め、 息を吸って人生を終えると言われます。 その始まりを見た人は多くても、その終わりを見た人は少ないと思いますが、私はあるのです。 昔、祖母の臨終がまさにそうでした。 母と病院にお見舞いに行ったときのことです。 意識はなく小さな息をしていた祖母が、 突然、大きな…

こんにちは！ 今日のテーマは、 いい会社は本業以外の　「一見、無駄なこと」をする です。 今月の『帝国タイムス』の連載「よきリーダーの心得」では、 本業以外の取り組みをご紹介しました。 今回は社内編、次回は地域活動編です。 具体的には、 ・さまざまな有志の会・会社の外の掃除・月１回の誕生会などなど…

おとといアップしたyoutube【幸せに働き生きるヒント38th】。 高卒で大学院に入った理由。中小企業診断士試験に逆ギレ⁉　 動画では言わなかったことを追加で書いておこうと思います。 （私は2008年に診断士登録しました） テーマは中小企業診断士になっても絶対にやらないと決めていたこと 　～試験監督の優越感は恥…

新学期、新年度が始まっています。 今日のテーマは、 仕事メールで「これはやめて～」３点。 では早速、いきます♪ ①すべての件名を名前にするのはやめて～　・「瀬戸川です」というように、　　どのメールもすべてこの件名にされると、　　あとで確認したいメールが非常に探しにくいです。　　件名＝内容にしてほしい。　　…

今日アップしたyoutube【幸せに働き生きるヒント】 35回目のテーマは、 高卒で大学院に入った理由。中小企業診断士試験に逆ギレ⁉　 です。 こちらからどうぞ 診断士の勉強を始めたのは、 信頼して声をかけてくれる方々のその信頼に傷をつけたくない、 知識があまりにもないというコンプレックスを克服したい、 …

こんにちは。今日のテーマは、 「元気があれば何でもできる？」です。 元気があれば何でもできる、はアントニオ猪木さんの有名な言葉ですね。 それも言えると思います。この言葉で元気になる人もいると聞きます。 で、私にとっては、「勇気」のほうがピンと来ます。勇気があれば何でもできる、と。 なぜなら、元気があっても、…

2021年4月1日新しい道に歩み出した方の多いおついたちです。今月の言葉は、「人のお世話にならぬよう　人のお世話をするよう　そしてむくいを求めぬよう」（後藤新平） 生きていればどうしても人のお世話になるけれど、 お世話をする側になったときは 報いを求めなければ平和ですね。 すべての人にとって佳き4月でありますように …

今日のブログはお花見です。 きのう新宿御苑に行ってきました。 昨年はコロナで閉園していましたが、今年は予約すれば入れるのです。ふふふ🌸 では参りましょう。 わたし的に最高の場所でした。ときおり花吹雪も。 桜は、自分が愛でるのも、愛でている人を見るのも好きです。 見つめてる君の瞳も 桜色  …

今日のテーマは、 「もう一つの路線、プランBを持つ」です。 私は2000年1月から経営ジャーナリストとして独立しました。前職の出版社に入ったのは1993年で、ここを辞めるときは独立するときだと決めていました。そして、こう考えていました。「独立して、　もし、当面の仕事がなかったり、　人を見下すような感じ悪い人の　仕事を受けるくらい…

今日のテーマは、 お客を教育する旅館　です。 実話です。 ある有名人が、テレビ取材で旅館に宿泊しました。撮影スタッフも一緒です。 その夜、有名人は、深夜まで開放している大浴場を1時間前にクローズして貸し切りにしてほしいと言ってきました。 旅館が、それを断り、クローズした後ならどうぞ、と言うと テレビの…

桜を見ると、毎年同じことを思います。 なのでこの時期、毎年同じことを書いている気がしますが大切なことなのでやっぱり今年も書こうっと。 桜は、体がガサガサに年老いても、そこから花が咲きます。 こんなに硬い幹から、最初に柔らかな芽が出て、 こうして花を咲かせます。どうしてこんなことができるんだろう？ …

youtube【幸せに働き生きるヒント】36回目を今日アップしました。 テーマは、投資は自分に！研修はコスパ最強！です。 こちら みなさまは「研修」って身近ですか？ 私はエレクトーン講師や出版社勤務をしていた時代、 研修という存在を知りませんでした。 毎日の仕事の現場でもたくさんのことを学べますが、 仕事のノウハウ…

こんにちは。今日のテーマは 「初めてのあいさつで大切なこと　　～私は何者なのか～」　です。 税理士さんとの電話で思ったことです。 先月、合同会社を登記しました。 それで、昨日のブログに書いたように設立届出書に税理士名の欄があったので、慌てて近所の税理士事務所を検索し、 問い合わせ欄から要件を書いて、お電…

独立22年目の2月22日大安に合同会社を設立しました🌸 専門家に手続きを頼む手もありますが、私は一応、中小企業診断士なので、こつこつ地味に設立作業中です。 今回は「法人設立 届出書」についてです。 赤ちゃんが生まれたら出生届けを出すように、 会社をつくったら設立届けを出すのです。 が！すっかり忘れち…

今日は時事ネタ。 「オリンピッグの功罪について考える」です。 オリンピックとオリンピッグ。この時点ですでに「？」ですが、チームのトップリーダーが、ふくよかな女性タレントをブタに見立てた演出プランを考え、しかも、その考えを自ら却下せずチームに提案してしまった。 これは功罪の「罪」でしょう。 ただ、責任を取って辞任し…

こんにちは。 今日はジャーナリストっぽく、インタビューのコツを、お一つ。 それは、 返答が予想できても「あえて聞く」　 です。 相手の答えが予想できても 「なぜそう思ったんですか」と、 私はあえて聞くようにしています。 語彙が豊富な日本語の中からどの単語を選ぶのか、 どんな表情で話すのか、 そ…

お花見の季節が近づいてきましたね🌸 さて今日のテーマは、 いかに成功したかより、いかに失敗したかを語ろう です。 私は取材歴28年の中で、成功しているリーダーにたくさん出会ってきました。名実ともに素晴らしい経営者に。 そういう方々が取材でよく話してくれるのは、 実は、いかに成功したかよりも、いかに失敗した…

いまのところ毎週月曜日アップの youtube【幸せに働き生きるヒント】 35回目のテーマは 「成長と拡大まぜるな危険！」です。 こちらからどうぞ 成長は質。 拡大は量。 聴けば「そうだな」と思うことですが、普段はこれがまぜこぜになっていることが多いのではないでしょうか。 べたな例で言えば、 …

リーダー歴30年の飯野智子さんとリーダー取材3,000人の瀬戸川礼子が 漫談（？）でお送りしました。 5日連続×２回＝10回シリーズの clubhouse【悩めるリーダー集まれ～】 さきほど無事に終了しました～。 ① 仕事が手一杯で面倒なんてみれないよ～ ② 女性のリーダーについて語ろう ③ チームの雰…

こんにちは。 twitterで知ったところによると、 ジャニーズグループのV6は今年11月で解散し、 うち一人は独立するようですね。 このように、 芸能事務所から芸能人が 独立しやすくなっている流れを 好意的に見ています。 ようやく普通になってきているのかな、と。 ※しやすくなっているかどうかは本人…

今日2021年3月11日は、東日本大震災から10年の日。 もう一度、あの日のことを書いておきたくなりました。 自分自身を振り返ることで記憶に留めておきたいのです。 この日、私は新橋で仕事をしていました。坂本光司先生と、中村ブレイスの中村俊郎さんのセミナーがあり、私は対談のファシリテーターでした。 そのときのblogはこち…

合同会社を設立するプロセスと、 設立後のもろもろを綴るブログの６回目です。 【これまでの合同会社を設立するブログ】＊法務局で書類の相談＊申請完了と「北の丸公園」＊８つの必要書類とは？＊会社の印鑑カードと印鑑証明書 今回は会社の判子「社判」のお話です。ある会社から仕事のご依頼があり、 仕事のお見積書を出すことに…

毎月『帝国タイムス』さんで連載している 「よきリーダーの心得」22回目は、 CS対策の成功フローと失敗フローを それぞれ図入りで紹介しました。 図は、拙著『顧客満足の失敗学』より 多くの会社で行われる顧客満足対策。 成功と失敗はスタート地点から異なっています。 鍵の一つは透明性です。 新聞記事…

毎週月曜日は、 youtube【幸せに働き生きるヒント】 のアップ日です。34本目になりました。 こちらからどうぞ 今回のテーマは、 一人ジョブシャドウィング　です。 内容はこんな感じ。 ・ジョブシャドウィングとは？ ・私の一人ジョブシャドウィング ・テレビ画面を見るように自分を見る ・老子「君子…