Kireigoto-de-iko！

１２日のブログでご紹介した四国管財・荒川美千代さんのセミナーの後、 セミナー解説をされた大久保寛司さんが司会を務められる、 インターネットラジオに出演させていただきました。 ...続きを見る

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週末、このブログのヒットナンバー６６６６に当たった方、 おめでとうございます♪ ...続きを見る

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ブログのナンバリングがただいま６６４６。 ...続きを見る

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長野県伊那市に位置する「菓匠shimizu」の清水慎一パティシェの セミナーが都内であり、参加してきました。http://www.kasho-shimizu.com/ 主催は、中馬企画さんです。http://sachikoc2009.ti-da.net/ ...続きを見る

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すっきりしないお天気ですが、恵みの雨の季節と思えば仕方ありません。 せめて心に明るい日差しを。 ３年前のいまごろ起きた事件（？）の、お気に入り記事です。 ...続きを見る

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今週は、四国管財のお客様係＆お客様サービス部マネージャー、 荒川美千代さんの講演を拝聴しました。 ...続きを見る

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先日ご紹介した、奇跡の歌声を持つスーザン・ボイルさん。 ２日に行なわれた決勝戦で、残念ながら優勝ならずでした。 極度のプレッシャーと心ない中傷などから体調を崩し、 気の毒なことに入院にまで至ってしまいましたが、 いまごろは回復に向かわれていることを願うばかりです。 ブログに書いた一人として、気になります、やはり。 ...続きを見る

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加賀屋の夜が始まりました。 ...続きを見る

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『旬刊旅行新聞』で月１回連載中のコラム「女将のこえ」は今年１０年目。 この５月は「加賀屋」の女将さん小田真弓さんにお会いするため、 石川県に行ってきました。 http://www.kagaya.co.jp/kagaya/index.html ...続きを見る

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日本を元気にするセミナー第９回 http://www.doit-fun.jp/seminar/2009/detail/0521.php 毎回、基調講演とコーディネートをされるのは大久保寛司さんです。 企画から携わっていらっしゃいます。 ...続きを見る

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昨日に引き続き、今日はホンダカーズ中央神奈川の 相澤賢二会長がされたお話をご紹介します。 ...続きを見る

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こんにちはー。 更新していなかった間、石川県の加賀屋さん(後日、書きます）へ取材に うかがったり、同県の羽咋（はくい）市でセミナーをさせていただいたり、 帝国ホテルの夏の恒例ジャズフェスティバルの記者会見に行ったり、 連載原稿を書いたり、人と会ったり話したり笑ったり、いろいろしておりました。 そうそう、上野の阿修羅展にも行きました。 ...続きを見る

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今回は、セーフティネット認定の仕事で出会ったＡさんのお話です。 Ａさんは、来庁されたお客さま（中小企業の方）を、 私たち認定者のテーブルに案内する係や、 どの業種が何社来て、何枚発行したかの把握など、 認定にかかわる仕事全般を担当してくれた２０代のアルバイトさんです。 ...続きを見る

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セーフティネット認定の仕事では、たくさんの学びがありました。 新しい仕事だったので、新しい出会いもありました。 その中のお一人、尊敬するＨさんのお話をしたいと思います。 ...続きを見る

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週末、北陸先端科学技術大学院大学の東京キャンパス（芝浦）にて、 「顧客満足の失敗学」のセミナーを行なってきました。 本校は石川県にある国立大学です。 http://www.jaist.ac.jp/index-j2.shtml ...続きを見る

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４７歳・独身・求職中。 「キスされたこともないの。箱入り娘だから(笑)」（←本人談） スーザン・ボイルさんの歌声が世界的に話題になっているそうです。 昨夜たまたま知ったのですが、涙が抑えられませんでした。 よろしければあなたもご一緒に。 ...続きを見る

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「セーフティネット」という言葉が最近特に聞かれるようになりましたね。 “転落防止用の網”から意味が転じて、 　企業や人が（主に）お金の面で危機的状況になったときに、 　国が何らかの措置を取ることを指しています。 ...続きを見る

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ゴールデンウイーク、いかがお過ごしでしたか。 最終日以外はよい天気に恵まれて、とてもラッキーでしたね。 ...続きを見る

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顧客満足（CS)、社員満足（ES）、業績と ３つがそろった企業を徹底取材して紹介している DVD 『DO IT!』。 大好きなシリーズです。 ...続きを見る

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気付けば４月も下旬です。こんにちは！ 少し前になってしまいましたが、 ３月２６〜２７日の日程で行なわれた「汐留塾」の様子をご紹介します。 汐留塾は、日通＆日経ＢＰがコラボする、社会人のための人材育成塾です。 （１月の汐留塾の様子はこちら→http://76653926.at.webry.info/200901/article_5.html） ...続きを見る

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